O Centro de Saúde de Vila Franca do Campo, localizado em Vila Franca do Campo é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.

A missão do Centro de Saúde de Vila Franca do Campo é promover a saúde da população local através da prestação de cuidados de saúde primários de qualidade, da prevenção da doença e da educação para a saúde, assegurando um acompanhamento próximo e contínuo ao longo de todas as fases da vida, em articulação com a rede regional de saúde dos Açores e com foco na melhoria do bem-estar individual, familiar e comunitário.

Contactos

Telefone:
296 539 420

Email:
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Horário de Funcionamento

  • De 2ª a Domingo: 08:00 às 24:00

 

Morada

Rua Teófilo Braga
9680 - 179 Vila Franca do Campo

 

Localização

 

 

Serviços Prestados

O Centro de Saúde de Vila Franca do Campo oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.

  • Consultas de Medicina Geral e Familiar
    Acompanhamento médico de crianças, adultos e idosos, diagnóstico e tratamento de doenças, emissão de declarações médicas e referenciação para especialidades hospitalares.
  • Serviço de Atendimento Permanente (SAP)
    Atendimento urgente para situações não programadas que não impliquem risco de vida imediato, funcionando fora do horário das consultas normais.
  • Unidade Básica de Urgência (UBU)
    Prestação de cuidados de saúde urgentes de baixa e média gravidade, operacional diariamente das 08h00 às 20h00.
  • Cuidados de Enfermagem
    Realização de pensos, administração de injetáveis, vigilância de doenças crónicas, rastreios de saúde, planeamento familiar e apoio ao aleitamento materno.
  • Consultas de Saúde Oral
    Consultas de prevenção, diagnóstico e tratamento de problemas dentários, bem como aplicação de medidas de higiene oral.
  • Consultas de Nutrição
    Avaliação e acompanhamento nutricional, planos alimentares personalizados para diversas patologias (diabetes, obesidade, hipertensão) e promoção de hábitos alimentares saudáveis.
  • Apoio em Psicologia Clínica
    Intervenção psicológica em casos de ansiedade, depressão, acompanhamento de processos de luto, apoio à saúde mental de crianças, adultos e famílias.
  • Serviço de Fisioterapia
    Reabilitação física após acidentes, cirurgias, AVCs ou outras patologias que comprometam a mobilidade, com planos de tratamento personalizados.
  • Radiologia
    Realização de exames de diagnóstico por imagem (como radiografias simples), de apoio à atividade clínica.
  • Vacinação
    Administração de vacinas incluídas no Plano Nacional de Vacinação e campanhas de vacinação sazonais (como gripe).
  • Acompanhamento de Doenças Crónicas
    Monitorização e gestão de doenças como diabetes, hipertensão arterial, doença pulmonar obstrutiva crónica (DPOC), entre outras.
  • Programas de Educação para a Saúde e Prevenção
    Realização de sessões informativas sobre estilos de vida saudáveis, prevenção de doenças transmissíveis e promoção da saúde mental e física.
  • Apoio Domiciliário
    Cuidados de saúde prestados no domicílio a utentes com mobilidade reduzida ou em situação de dependência temporária ou permanente.
  • Unidade de Cuidados Continuados Integrados (UCCI)
    Serviços de reabilitação e apoio social e clínico para utentes que necessitam de cuidados de média e longa duração.
  • Gabinete do Utente
    Atendimento personalizado para acolher reclamações, sugestões, pedidos de esclarecimento e elogios, promovendo a melhoria contínua dos serviços.

 

 

Marcação de Consultas

As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.

Telefone: 296 539 420
Online: SNS 24 ou App SNS 24

Dicas:

  • Marque com antecedência.
  • Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.

 

Como Inscrever-se no Centro de Saúde de Vila Franca do Campo

Para se inscrever no Centro de Saúde de Vila Franca do Campo, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:

  • Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
  • Cartão de Utente do SNS.
  • Comprovativo de morada.

 

 

Perguntas Frequentes

1. Qual o horário de funcionamento?

Funciona diariamente, incluindo fins de semana, das 08h00 às 00h00.

2. O Centro de Saúde realiza atendimentos de urgência?

Sim. O Serviço de Atendimento Permanente (SAP) está disponível para situações urgentes. Além disso, existe uma Unidade Básica de Urgência (UBU) a funcionar das 08h00 às 20h00.

3. Como posso marcar uma consulta?

As consultas podem ser marcadas presencialmente no centro de saúde ou através do contacto telefónico: 296 539 420.

4. Que especialidades estão disponíveis?

O Centro de Saúde de Vila Franca do Campo oferece Medicina Geral e Familiar, Enfermagem, Saúde Oral, Nutrição, Psicologia, Fisioterapia e Radiologia.

5. O Centro de Saúde de Vila Franca do Campo realiza vacinação?

Sim. São administradas vacinas do Plano Nacional de Vacinação e outras campanhas sazonais, como a vacina contra a gripe.

6. Existe apoio domiciliário?

Sim. O Centro de Saúde de Vila Franca do Campo disponibiliza apoio domiciliário a utentes com mobilidade reduzida ou dependência clínica.

7. Há serviços para acompanhamento de doenças crónicas?

Sim. Existe acompanhamento regular para doenças como diabetes, hipertensão e doença pulmonar obstrutiva crónica (DPOC).

8. Como posso apresentar uma reclamação ou sugestão?

O centro dispõe de um Gabinete do Utente onde pode apresentar reclamações, sugestões ou elogios, tanto presencialmente como por email (Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ter o JavaScript autorizado para o visualizar.).

9. O que é a Unidade de Cuidados Continuados Integrados (UCCI)?

É uma unidade que presta cuidados de saúde e apoio social a utentes em situação de dependência temporária ou prolongada, promovendo a sua recuperação e autonomia.

10. Posso ir diretamente ao centro de saúde sem marcação?

Sim, para casos urgentes pode dirigir-se ao Serviço de Atendimento Permanente (SAP). Para consultas programadas, é recomendado agendar previamente.

11. Quem pode utilizar os serviços do Centro de Saúde?

Todos os cidadãos inscritos no centro de saúde, residentes ou visitantes da área de Vila Franca do Campo, podem aceder aos serviços.

12. O Centro de Saúde atende crianças e idosos?

Sim. O Centro de Saúde de Vila Franca do Campo presta cuidados a todas as faixas etárias, desde bebés até idosos, através de consultas específicas de vigilância infantil, saúde do adulto e saúde geriátrica.

13. Como funciona o atendimento domiciliário?

O atendimento domiciliário é destinado a utentes que, por motivos de saúde ou mobilidade, não conseguem deslocar-se ao centro de saúde. A equipa de enfermagem e/ou médica desloca-se à residência do utente.

14. Existe atendimento de psicologia para adolescentes?

Sim. O serviço de psicologia clínica é disponibilizado para todas as idades, incluindo crianças e adolescentes, com apoio especializado em saúde mental.

15. O que devo fazer em caso de emergência grave?

Em situações de emergência grave (risco de vida), deve contactar imediatamente o 112, o número de emergência nacional, ou dirigir-se diretamente ao hospital.

16. Existe apoio para deixar de fumar?

Sim. Estão disponíveis programas de cessação tabágica, com apoio médico e psicológico para ajudar os utentes a deixar de fumar.

17. O Centro de Saúde organiza campanhas de saúde pública?

Sim. O Centro de Saúde promove regularmente campanhas de vacinação, rastreios de doenças e sessões de educação para a saúde, em articulação com a Unidade de Saúde da Ilha de São Miguel.

18. Como posso obter uma declaração médica ou atestado?

Deve agendar uma consulta de Medicina Geral e Familiar. Após avaliação médica, será emitido o documento necessário.