O Centro de Saúde - USF Santa Joana, localizado em Aveiro é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.
A USF Santa Joana tem como missão prestar cuidados de saúde de proximidade, personalizados e de qualidade à sua população, assegurando a acessibilidade, a continuidade e a humanização dos serviços. Compromete-se com a promoção da saúde, a prevenção da doença e o acompanhamento ao longo da vida, através de uma equipa multidisciplinar dedicada, orientada para a melhoria contínua e para a construção de uma relação de confiança com os utentes.
Contactos
Telefone:
234 891 060
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 20:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Av. de Dom Afonso V
3810-203 Aveiro
Localização
Serviços Prestados
A USF Santa Joana oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
1. Consultas Médicas
- Medicina geral e familiar
- Vigilância de saúde infantil e juvenil
- Vigilância de saúde do adulto e idoso
- Acompanhamento de doenças crónicas (hipertensão, diabetes, etc.)
- Saúde materna (acompanhamento da gravidez)
- Planeamento familiar
2. Cuidados de Enfermagem
- Consultas de enfermagem (curativos, vigilância de saúde, apoio domiciliário, entre outros)
- Administração de medicação injetável e outras terapêuticas
- Monitorização de sinais vitais
- Apoio em programas de cessação tabágica
- Educação para a saúde
3. Vacinação
- Cumprimento do Plano Nacional de Vacinação (PNV)
- Vacinação do adulto e do viajante (quando aplicável)
4. Cuidados Domiciliários
- Visitas domiciliárias a utentes com mobilidade reduzida ou em situação de dependência
- Acompanhamento continuado de doentes crónicos ou em situação de fragilidade
5. Outros Serviços
- Pedidos e seguimento de exames complementares de diagnóstico
- Renovação de medicação crónica
- Emissão de atestados médicos (mediante avaliação clínica)
- Encaminhamento e articulação com outras unidades de saúde ou especialidades hospitalares
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 234 891 060
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se na USF Santa Joana
Para se inscrever na USF Santa Joana, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. O que é a USF Santa Joana?
A USF Santa Joana é uma Unidade de Saúde Familiar do Serviço Nacional de Saúde (SNS), situada em Aveiro, que presta cuidados de saúde primários personalizados à população inscrita.
2. Qual é o horário de funcionamento?
A USF está aberta de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h00. Encerrada aos fins de semana e feriados.
3. Como posso marcar uma consulta?
As consultas podem ser marcadas:
- Por telefone: 234 891 060
- Presencialmente na receção da unidade
- Através do portal SNS 24
4. Que tipos de consultas estão disponíveis?
Estão disponíveis consultas de:
- Medicina geral e familiar
- Enfermagem
- Saúde materna e infantil
- Planeamento familiar
- Acompanhamento de doenças crónicas
- Vacinação
5. Como renovo a minha medicação crónica?
Pode solicitar a renovação:
- Através do contacto telefónico
- Presencialmente
- Através do portal SNS 24 (se ativado na sua área pessoal)
6. A USF faz visitas domiciliárias?
Sim. A equipa realiza visitas domiciliárias a utentes com mobilidade reduzida ou em situação de dependência, sempre que clinicamente justificado.
7. A USF acompanha crianças e grávidas?
Sim. A USF Santa Joana assegura o acompanhamento do desenvolvimento infantil e juvenil, bem como a vigilância da gravidez, através de consultas específicas com médico e enfermeira.
8. Posso vacinar-me na USF Santa Joana?
Sim. A USF Santa Joana realiza a administração de vacinas incluídas no Plano Nacional de Vacinação e, nalguns casos, outras vacinas recomendadas pelo médico.
9. Tenho de estar inscrito para ser atendido na USF Santa Joana?
Sim. Apenas os utentes inscritos na unidade podem usufruir dos cuidados prestados. Se residir na área de abrangência, pode solicitar a sua inscrição presencialmente.
10. Posso inscrever outros membros da minha família?
Sim, desde que residam na área de influência da USF e haja vagas disponíveis. A inscrição pode ser feita presencialmente, mediante apresentação dos documentos necessários.
11. A USF realiza exames médicos?
A USF Santa Joana não realiza exames complementares como análises ou radiografias no local, mas pode prescrevê-los e fazer o seguimento dos resultados. Alguns exames básicos (ex. medição de tensão arterial, testes rápidos) são realizados nas consultas.
12. Como funcionam as urgências?
A USF não tem serviço de urgência. Para situações urgentes deve contactar o SNS 24 (808 24 24 24) ou dirigir-se ao serviço de urgência do hospital da sua área.
13. Como são avaliadas as USF?
As USF Santa Joana são avaliadas anualmente com base em indicadores de desempenho, nomeadamente: acessibilidade, qualidade dos cuidados, acompanhamento de doenças crónicas, vacinação, entre outros. Estes dados são públicos e contribuem para a melhoria contínua dos serviços.
14. A USF participa em projetos com a comunidade?
Sim. A USF Santa Joana participa em iniciativas de educação para a saúde, nomeadamente junto de escolas e instituições locais, promovendo temas como a sexualidade, alimentação saudável, atividade física, entre outros.
15. Posso cancelar ou reagendar a minha consulta?
Sim. Se não puder comparecer, deve informar a USF com antecedência, por telefone ou presencialmente, para que a vaga seja atribuída a outro utente.