O Centro de Saúde - USF Serzedelo, localizado em Serzedelo é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.
A missão da USF Serzedelo é prestar cuidados de saúde personalizados, acessíveis, globais, de qualidade e contínuos à população inscrita, promovendo a proximidade com os cidadãos e respondendo de forma eficiente e humanizada às suas necessidades ao longo do ciclo de vida.
Contactos
Telefone:
253 532 384
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 20:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Rua General Humberto Delgado - Serzedelo
4765-546 Guimarães
Localização
Serviços Prestados
A USF Serzedelo oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
Serviços Clínicos e Assistenciais
- Consultas de Medicina Geral e Familiar
Acompanhamento clínico personalizado para todas as faixas etárias, desde o nascimento até à idade avançada. - Consultas de Enfermagem
Cuidados de enfermagem em várias áreas como controlo de parâmetros vitais, tratamento de feridas, administração de injetáveis e educação para a saúde. - Acompanhamento de Doenças Crónicas
Monitorização e gestão de patologias como diabetes, hipertensão arterial, dislipidemia, entre outras. - Planeamento Familiar
Aconselhamento e acompanhamento em métodos contracetivos, saúde sexual e reprodutiva. - Rastreios de Saúde
Avaliação periódica de fatores de risco e deteção precoce de doenças (ex: cancro do colo do útero, mama e cólon). - Vacinação
Administração de vacinas do Plano Nacional de Vacinação e outras vacinas recomendadas. - Saúde Materna
Vigilância da gravidez e preparação para o parto, com encaminhamento adequado sempre que necessário. - Saúde Infantil e Juvenil
Consultas de vigilância do desenvolvimento físico e cognitivo da criança e do adolescente. - Cuidados Domiciliários
Prestação de cuidados no domicílio a utentes com mobilidade reduzida ou em situação de dependência, sempre que clinicamente justificado. - Cuidados Paliativos e de Reabilitação
Apoio a doentes em situação terminal ou com necessidades de reabilitação funcional.
Serviços Administrativos e de Apoio
- Renovação de Receitas
Possibilidade de renovar medicação crónica presencialmente, por telefone ou por email. - Emissão de Atestados e Certificados Médicos
Para fins escolares, profissionais ou outros devidamente fundamentados. - Agendamento e Gestão de Consultas
Atendimento presencial ou remoto para marcação, reagendamento e anulação de consultas.
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 253 532 384
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se na USF Serzedelo
Para se inscrever na USF Serzedelo, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. Qual é o horário de funcionamento da USF Serzedelo?
A unidade está aberta de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 20h00.
2. Como posso marcar uma consulta?
Pode marcar consulta de forma presencial, por telefone através do número 253 532 384, ou, se estiver disponível, através do portal online da sua área de utente.
3. Posso renovar a minha medicação sem consulta?
Sim. Se for medicação crónica já prescrita anteriormente, pode solicitar a renovação por telefone, email ou presencialmente, sem necessidade de consulta médica.
4. A USF Serzedelo realiza vacinação?
Sim. São administradas vacinas incluídas no Plano Nacional de Vacinação e outras que possam ser recomendadas pelos profissionais de saúde.
5. A USF realiza visitas domiciliárias?
Sim. Quando clinicamente indicado, a equipa pode prestar cuidados no domicílio, especialmente a utentes com mobilidade reduzida ou em situações de dependência.
6. Quem pode ser seguido nesta USF Serzedelo?
Apenas os utentes inscritos na USF Serzedelo. A inscrição é feita mediante disponibilidade de vaga e deve ser solicitada presencialmente.
7. Quais os profissionais que integram a equipa?
A equipa é composta por médicos de família, enfermeiros e secretários clínicos, que trabalham em conjunto para garantir um atendimento contínuo e de qualidade.
8. Que tipo de consultas são disponibilizadas?
A USF Serzedelo presta consultas de medicina geral e familiar, enfermagem, planeamento familiar, saúde infantil, saúde materna, entre outras.
9. Posso pedir um atestado médico nesta unidade?
Sim. A USF Serzedelo pode emitir atestados médicos, mediante marcação de consulta e avaliação clínica do médico.
10. Como posso saber quem é o meu médico de família?
Pode consultar essa informação na receção da unidade, através do número de utente ou na área pessoal do portal do SNS.
11. A USF Serzedelo aceita novos utentes?
Depende da capacidade da unidade. A aceitação de novos utentes está sujeita à existência de vaga nas listas dos médicos de família.
12. O que devo fazer em caso de urgência?
A USF Serzedelo não é um serviço de urgência. Em situações urgentes deve ligar para o SNS 24 (808 24 24 24) ou dirigir-se ao serviço de urgência hospitalar mais próximo.
13. Posso pedir receitas por email?
Sim, desde que se trate de medicação crónica já prescrita. Deve incluir no email o nome completo, número de utente e os medicamentos pretendidos.
14. Existe atendimento prioritário para idosos ou grávidas?
Sim. De acordo com a legislação em vigor, há atendimento prioritário para grávidas, pessoas com deficiência, idosos com mais de 65 anos e pessoas acompanhadas de crianças de colo.
15. Como posso apresentar uma sugestão ou reclamação?
Pode fazê-lo através do Livro de Reclamações disponível na unidade ou através do portal online do Livro de Reclamações Eletrónico.
16. A USF realiza exames médicos no local?
A USF Serzedelo pode realizar alguns exames simples (ex: avaliação da tensão arterial, glicemia capilar, testes rápidos). Exames complementares são geralmente encaminhados para outras unidades ou laboratórios.
17. Existe apoio psicológico na USF?
Nem todas as USF dispõem de psicólogo clínico. No entanto, se necessário, os utentes podem ser referenciados para consultas de saúde mental noutros serviços da ULS do Alto Ave.