O Centro de Saúde da Lousã - USF Serra da Lousã, localizado na Lousã, é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.
A missão da USF Serra da Lousã é prestar cuidados de saúde primários de qualidade, garantindo acessibilidade, continuidade e globalidade no atendimento à população da sua área geográfica. A unidade busca proporcionar um serviço eficiente e humanizado, promovendo a saúde, prevenindo doenças e assegurando um acompanhamento próximo e personalizado a cada utente.
Contactos
Telefone:
239 990 636
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 20:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Alameda Juiz Conselheiro Neves Ribeiro
3200-420 Lousã
Localização
Serviços Prestados
O Centro de Saúde da Lousã oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
1. Consultas Médicas
Consultas Programadas
Destinam-se à vigilância e promoção da saúde, abrangendo diferentes grupos etários e necessidades específicas:
- Crianças e jovens (0-18 anos): acompanhamento do crescimento e desenvolvimento infantil, vacinação, rastreios e promoção da saúde.
- Mulheres: Planeamento familiar, consulta pré-concecional, acompanhamento da gravidez e puerpério, vigilância na menopausa e rastreios oncológicos (cancro do colo do útero e mama).
- Adultos e idosos: prevenção e rastreio de fatores de risco, promoção do envelhecimento saudável e acompanhamento da saúde geral.
Consultas de Seguimento de Doenças Crónicas
- Acompanhamento regular de utentes com patologias crónicas, garantindo monitorização e tratamento adequados.
- Inclui diabetes mellitus, hipertensão arterial, dislipidemia, doença pulmonar obstrutiva crónica (DPOC), asma, insuficiência cardíaca, entre outras.
- Ajuste da medicação, exames complementares e avaliação contínua do estado de saúde do utente.
Consultas de Saúde Mental e Apoio Psicológico
- Acompanhamento de utentes com ansiedade, depressão, perturbações do sono ou outras condições psicológicas.
- Encaminhamento para psiquiatria ou psicologia quando necessário.
Consultas de Urgência (Consultas Agudas)
- Atendimento de situações de saúde que necessitam de intervenção imediata, como febre alta, infeções respiratórias, dor intensa, reações alérgicas ou outras que não podem aguardar uma consulta programada.
- Atendimento realizado de forma prioritária, mediante triagem.
2. Cuidados de Enfermagem
A equipa de enfermagem presta serviços essenciais para a saúde da comunidade, incluindo:
- Administração de vacinas (Programa Nacional de Vacinação e vacinas recomendadas).
- Realização de pensos (tratamento de feridas, úlceras e queimaduras).
- Administração de injetáveis (medicação prescrita pelo médico).
- Tratamentos e terapias de reabilitação (prevenção e tratamento de complicações associadas a doenças crónicas).
- Colheita de sangue e outros exames complementares, mediante prescrição médica.
- Educação para a Saúde: aconselhamento sobre nutrição, cuidados de higiene e prevenção de doenças.
3. Serviços Administrativos e Apoio ao Utente
- Pedido de credenciais de transporte (acesso a tratamentos em unidades hospitalares).
- Encaminhamentos para especialidades hospitalares, mediante avaliação médica.
- Medicina física e reabilitação: apoio a doentes com necessidade de fisioterapia ou reabilitação.
- Renovação de receituário crónico, sujeito a avaliação médica.
- Emissão de relatórios médicos e atestados de saúde, quando necessário.
4. Programas de Saúde Pública e Prevenção
A USF Serra da Lousã desenvolve ações para promover a saúde e prevenir doenças dentro da comunidade, incluindo:
- Rastreios oncológicos: Cancro da mama, colo do útero e colorretal.
- Promoção da alimentação saudável e combate à obesidade.
- Acompanhamento de utentes idosos e fragilizados.
- Campanhas de vacinação sazonal (como a vacina da gripe).
- Atividades educativas em escolas e grupos comunitários.
5. Atendimento Digital e Atividades Não Presenciais
- Contacto por telefone ou e-mail para esclarecimento de dúvidas ou orientação de saúde.
- Teleconsulta para determinados casos, reduzindo deslocações desnecessárias.
- Pedido online de receituário e outros documentos administrativos.
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 239 990 636
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se no Centro de Saúde da Lousã
Para se inscrever no Centro de Saúde da Lousã, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. O que é a USF Serra da Lousã?
A USF Serra da Lousã é uma Unidade de Saúde Familiar integrada no Centro de Saúde da Lousã, que presta cuidados de saúde primários à população da sua área de influência. Oferece consultas médicas, cuidados de enfermagem, acompanhamento de doenças crónicas, vacinação e outros serviços de saúde.
2. Quem pode ser atendido na USF Serra da Lousã?
Os utentes inscritos na unidade, pertencentes à área de abrangência da USF. Para saber se pode inscrever-se, consulte a unidade presencialmente ou por telefone.
3. Como marcar uma consulta?
Pode marcar uma consulta:
- Presencialmente na receção da unidade.
- Por telefone através do número 239 990 636.
- Online (caso disponível no Portal do SNS ou via email da unidade).
4. Que tipo de consultas estão disponíveis?
O Centro de Saúde da Lousã oferece:
- Consultas programadas (vigilância da saúde para crianças, adultos, grávidas e idosos).
- Acompanhamento de doenças crónicas (diabetes, hipertensão, asma, etc.).
- Consultas de saúde da mulher (planeamento familiar, gravidez, menopausa).
- Consultas de saúde mental.
- Consultas de urgência (situações de saúde aguda que não podem esperar).
5. A unidade tem atendimento de urgência?
A USF atende consultas agudas, mas não substitui um serviço de urgência hospitalar. Em casos graves, deve dirigir-se ao Serviço de Urgência do Hospital mais próximo ou ligar para o 112.
6. Quais são os horários de funcionamento?
A unidade funciona de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 19h45.
7. Como posso renovar a minha medicação crónica?
Pode solicitar a renovação do receituário:
- Por telefone ou email (dependendo do caso).
- Presencialmente, dirigindo-se à receção.
A renovação é sujeita à avaliação do médico de família.
8. A USF Serra da Lousã oferece vacinação?
Sim. A vacinação segue o Plano Nacional de Vacinação, incluindo vacinas obrigatórias e recomendações específicas, como a vacina da gripe sazonal para grupos de risco.
9. Posso tratar de documentos como atestados médicos e relatórios clínicos?
Sim, a USF emite relatórios médicos, atestados para condução, desporto e outros documentos mediante pedido prévio e avaliação médica.
10. Posso escolher o meu médico de família?
Sempre que possível, a USF Serra da Lousã tenta atribuir um médico de família a cada utente. No entanto, a escolha está sujeita à disponibilidade de vagas na lista de cada médico.
11. A USF Serra da Lousã tem apoio psicológico ou psiquiátrico?
A unidade oferece acompanhamento para saúde mental em consultas médicas e pode encaminhar o utente para psicologia ou psiquiatria nos serviços especializados do SNS.
12. Como posso obter um atestado médico para carta de condução ou prática desportiva?
Deve solicitar o atestado ao seu médico de família, que avaliará a sua condição de saúde antes de emitir o documento.
13. A USF Serra da Lousã realiza consultas domiciliárias?
Sim, em casos específicos para utentes dependentes, com mobilidade reduzida ou acamados. Estas visitas são avaliadas e programadas pelo médico e pela equipa de enfermagem.