O Centro de Saúde - USF Tornada, localizado em Tornada é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.
A missão da USF Tornada é prestar cuidados de saúde primários de forma acessível, próxima e personalizada, promovendo a prevenção da doença, a continuidade do acompanhamento clínico e a melhoria da qualidade de vida da população. A unidade atua com base nos princípios de equidade, humanização e eficiência, assegurando um serviço centrado nas necessidades reais dos utentes e na valorização da relação entre profissionais de saúde e a comunidade.
Contactos
Telefone:
262 836 005
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 5ª feira: 08:00 às 20:00
- 6ªF: 08:00 às 14:00 | 16:00 às 20:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Estrada Nacional 8, 27
2500-315 Tornada
Localização
Outros Polos
USF Tornada - Polo Salir de Matos
Rua Principal, nº 6
2500-637 Salir de Matos
Horário de Funcionamento
De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 13:00
Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Telefone: 262 877 488
Email:
Serviços Prestados
A USF Tornada oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
- Consultas de Medicina Geral e Familiar
Acompanhamento clínico de todas as faixas etárias, desde crianças a idosos, incluindo vigilância da saúde e tratamento de situações agudas ou crónicas. - Cuidados de Enfermagem
Realização de pensos, administração de injetáveis, vigilância de sinais vitais, controlo de diabetes e tensão arterial, entre outros. - Vigilância de Saúde Infantil e Juvenil
Acompanhamento do desenvolvimento físico e emocional das crianças e jovens, incluindo vacinação e rastreios. - Vigilância de Saúde Materna
Apoio a mulheres grávidas com consultas pré-natais e acompanhamento pós-parto. - Planeamento Familiar e Saúde Sexual e Reprodutiva
Aconselhamento, prescrição de contraceptivos e rastreios de doenças sexualmente transmissíveis. - Vacinação
Administração de vacinas previstas no Plano Nacional de Vacinação (PNV) e outras vacinas recomendadas. - Acompanhamento de Doenças Crónicas
Monitorização e gestão de condições como diabetes, hipertensão, asma, entre outras. - Cessação Tabágica
Apoio médico e psicológico a utentes que pretendem deixar de fumar. - Renovação de Receitas e Declarações Médicas
Emissão de receitas de medicação crónica, atestados, relatórios médicos e outros documentos clínicos. - Rastreios e Promoção da Saúde
Ações regulares de rastreio e sensibilização junto da comunidade, com foco na prevenção e educação em saúde.
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 262 836 005
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se na USF Tornada
Para se inscrever na USF Tornada, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. Quem pode ser atendido na USF Tornada?
A USF Tornada atende todos os utentes inscritos na unidade e pertencentes à área de influência geográfica definida. Se ainda não está inscrito, poderá contactar a unidade para saber como efetuar o registo.
2. Como posso marcar uma consulta?
As marcações podem ser feitas presencialmente na unidade, por telefone ou através do Portal do SNS (www.sns.gov.pt) e da aplicação MySNS.
3. Posso renovar a minha receita sem ir ao centro de saúde?
Sim. Pode pedir a renovação da sua medicação crónica através do telefone, presencialmente ou online, se estiver em seguimento na unidade. A renovação está sujeita à avaliação do seu médico de família.
4. A USF Tornada tem serviço de urgência?
Não. A USF Tornada não dispõe de serviço de urgência. Em situações urgentes, deverá dirigir-se ao serviço de urgência hospitalar mais próximo ou contactar a Linha SNS 24 (808 24 24 24).
5. Que vacinas posso tomar na unidade?
São administradas as vacinas do Plano Nacional de Vacinação (PNV), bem como outras vacinas recomendadas, mediante avaliação clínica.
6. A unidade está aberta ao fim de semana?
Não. A USF Tornada funciona apenas em dias úteis, geralmente das 08h00 às 20h00. Recomenda-se confirmar o horário atual diretamente com a unidade.
7. Como sei quem é o meu médico de família?
Ao inscrever-se na unidade, ser-lhe-á atribuído um médico de família. Esta informação pode ser confirmada presencialmente, por telefone ou através do Portal do SNS.
8. Posso mudar de médico de família?
Sim, pode solicitar a mudança, mas está sujeita à disponibilidade de médicos na unidade. O pedido deve ser feito junto da secretaria clínica.
9. É necessário marcar consulta para vacinas ou pensos?
Depende. Alguns procedimentos de enfermagem requerem marcação prévia. Em caso de dúvida, deve contactar a unidade antes de se deslocar.
10. Como posso apresentar uma sugestão ou reclamação?
A USF Tornada dispõe de um livro de reclamações (físico e eletrónico) e está disponível para ouvir sugestões dos utentes. Pode fazê-lo presencialmente ou online através do Portal do SNS.
11. O que devo levar para a minha consulta?
Deve trazer o seu Cartão de Cidadão (ou Cartão de Utente do SNS), exames anteriores relevantes, lista de medicação atual (se aplicável) e, no caso de crianças, o Boletim de Vacinas.
12. Posso ser atendido sem marcação?
A unidade privilegia o atendimento por marcação, mas em situações pontuais de doença aguda poderá haver resposta clínica mediante avaliação da disponibilidade da equipa. Recomenda-se sempre contacto prévio.
13. Posso ser atendido noutra unidade se estiver fora da área de residência?
Sim, em caso de deslocação pontual (por exemplo, férias), pode recorrer a outra unidade de saúde, mas os serviços prestados poderão ser limitados. Deve apresentar o Cartão de Cidadão e explicar a situação.
14. A USF atende menores desacompanhados dos pais?
Crianças e jovens menores de idade devem, sempre que possível, estar acompanhados por um encarregado de educação ou adulto responsável. Em situações excecionais, poderá ser necessário um termo de autorização.
15. Posso levar outra pessoa à consulta comigo?
Sim, é permitido o acompanhamento por um familiar ou cuidador, especialmente em casos de pessoas com dificuldades cognitivas, mobilidade reduzida ou menores de idade.
16. Posso obter declarações médicas para escola, trabalho ou outros fins?
Sim. O seu médico pode emitir declarações médicas, atestados e relatórios clínicos mediante avaliação. Para documentos específicos, deverá informar-se previamente sobre os requisitos legais.
17. Existem cuidados domiciliários?
Em casos devidamente justificados, os enfermeiros ou médicos podem realizar visitas domiciliárias. O acesso a este serviço está sujeito à avaliação clínica e às condições logísticas da unidade.
18. A USF Tornada tem acesso a exames como análises ou radiografias?
A unidade pode solicitar exames complementares de diagnóstico (como análises clínicas ou exames de imagem), os quais são realizados noutras unidades ou serviços convencionados. A requisição é feita pelo médico de família.