O Centro de Saúde - USF Cruzeiro, localizado em Odivelas é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.
A missão da USF Cruzeiro é prestar cuidados de saúde personalizados e de qualidade à população inscrita, assegurando a acessibilidade, continuidade e globalidade dos serviços. A equipa multidisciplinar compromete-se a atuar de forma colaborativa e eficiente, promovendo o bem-estar dos utentes com base em princípios de equidade, proximidade e responsabilidade social, articulando-se com outros níveis de cuidados para garantir uma abordagem integrada da saúde.
Contactos
Telefone:
210 529 500
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 20:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Av. Prof. Dr. Augusto Abreu Lopes, nº 31
2675-300 Odivelas
Localização
Serviços Prestados
A USF Cruzeiro oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
- Consulta de saúde do adulto e idoso – vigilância de saúde e acompanhamento de doenças agudas e crónicas.
- Consulta de saúde infantil e juvenil – acompanhamento do crescimento e desenvolvimento, vacinação e orientação às famílias.
- Consulta de saúde materna – apoio durante a gravidez e pós-parto.
- Planeamento familiar – aconselhamento e acompanhamento para escolha e utilização de métodos contracetivos.
- Rastreios e seguimento de doenças crónicas – como hipertensão arterial, diabetes e dislipidemia.
- Consultas de enfermagem – cuidados de feridas, administração de injetáveis, controlo de sinais vitais, entre outros.
- Vacinação – cumprimento do Plano Nacional de Vacinação.
- Consultas de higiene oral – promoção e prevenção da saúde oral.
- Visitas domiciliárias – apoio a utentes com mobilidade reduzida ou dependência.
- Educação para a saúde – sessões de promoção de estilos de vida saudáveis.
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 210 529 500
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se na USF Cruzeiro
Para se inscrever na USF Cruzeiro, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. Quem pode ser utente da USF Cruzeiro?
Qualquer pessoa residente na área de abrangência da unidade pode inscrever-se como utente, mediante disponibilidade e critérios definidos pelo Agrupamento de Centros de Saúde (ACES).
2. Como posso marcar uma consulta?
As consultas podem ser marcadas presencialmente na receção da unidade, por telefone ou através da área do cidadão no portal SNS 24.
3. Posso falar com o meu médico por telefone?
Sim, é possível agendar um contacto telefónico com o seu médico ou enfermeiro para esclarecimentos ou seguimento clínico, consoante o caso.
4. Que documentos preciso para me inscrever?
Documento de identificação (Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade + NIF), comprovativo de morada e, se aplicável, cartão do subsistema de saúde (ex: ADSE, SAMS, etc.).
5. A USF Cruzeiro faz vacinação infantil e de adultos?
Sim, realiza todas as vacinas do Plano Nacional de Vacinação, bem como outras vacinas recomendadas consoante a idade ou condição de saúde.
6. Há atendimento sem marcação?
Sim, existem atendimentos não programados para situações de doença aguda. No entanto, é aconselhável contactar previamente a unidade para triagem.
7. Posso pedir renovação da medicação habitual?
Sim, pode fazê-lo presencialmente, por telefone ou através do portal do SNS 24, desde que já tenha sido avaliado previamente pelo médico de família.
8. A USF realiza visitas domiciliárias?
Sim, a equipa realiza visitas domiciliárias a utentes que, por motivo de saúde ou mobilidade, não possam deslocar-se à unidade.
9. Como posso alterar o meu médico de família?
A alteração de médico depende da disponibilidade interna e deve ser solicitada presencialmente na unidade ou junto do ACES Loures-Odivelas.
10. A USF Cruzeiro tem urgências?
Não. A USF presta cuidados programados e de doença aguda ligeira. Em situações urgentes, deve dirigir-se ao Serviço de Urgência do hospital da área ou ligar o 112.
11. Posso levar o meu filho sem marcação para ser observado?
Sim, para situações de doença aguda, pode recorrer ao atendimento não programado, preferencialmente após contacto telefónico com a unidade.
12. Há cuidados de saúde oral para crianças?
Sim, a USF Cruzeiro dispõe de consulta de Higiene Oral, inserida no Programa Nacional de Promoção da Saúde Oral, com prioridade para crianças em idade escolar.
13. Posso obter declarações médicas na USF?
Sim, declarações como justificação de faltas escolares ou para entidades empregadoras podem ser solicitadas ao seu médico de família.
14. A USF colabora com outros serviços de saúde?
Sim, existe articulação com hospitais, centros de diagnóstico, farmácias, serviços sociais e outras entidades da rede de saúde.
15. O que devo fazer se mudar de residência?
Deve informar a unidade da alteração de morada. Se mudar de concelho, poderá ser necessário transferir o seu processo clínico para a USF da nova área de residência.
16. É possível receber resultados de exames através da USF?
Sim, os resultados podem ser consultados em consulta ou, nalguns casos, comunicados telefonicamente, consoante a situação clínica.
17. Como funciona o acompanhamento de doenças crónicas?
Doentes com hipertensão, diabetes, dislipidemia ou outras condições crónicas têm acompanhamento regular e personalizado, com planos de vigilância definidos pela equipa.