O Centro de Saúde - USF Jardins da Encarnação, localizado em Lisboa é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.
A missão da USF Jardins da Encarnação é prestar cuidados de saúde primários personalizados e de elevada qualidade à população inscrita, assegurando a acessibilidade, continuidade e globalidade dos serviços. A unidade compromete-se a promover o bem-estar da comunidade através de uma abordagem centrada no utente, sustentada por práticas clínicas eficazes, trabalho em equipa e uma gestão eficiente dos recursos disponíveis.
Contactos
Telefone:
218 507 023
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 20:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Alameda da Encarnação, Olivais
1800-192 Lisboa
Localização
Serviços Prestados
A USF Jardins da Encarnação oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
- Consultas de Saúde do Adulto e Idoso
Acompanhamento geral, rastreios, controlo de doenças crónicas e aconselhamento. - Saúde Infantil e Juvenil
Acompanhamento do desenvolvimento, vacinação, rastreios e apoio às famílias. - Saúde Materna e Puerpério
Acompanhamento de grávidas, vigilância da gravidez e apoio no pós-parto. - Planeamento Familiar
Informação, aconselhamento e prescrição de métodos contracetivos. - Acompanhamento de Doenças Crónicas
Monitorização e gestão de condições como diabetes, hipertensão e outras doenças crónicas. - Consulta de Cessação Tabágica
Apoio intensivo a utentes que pretendam deixar de fumar (mediante marcação). - Administração de Vacinas
Cumprimento do Plano Nacional de Vacinação e vacinas fora do plano (quando aplicável). - Atendimento de Episódios Agudos
Resposta a situações clínicas não programadas, mediante avaliação. - Colheitas e Exames Complementares
Requisição e seguimento de análises clínicas e exames. - Teste do Pezinho
Realização do rastreio neonatal, por marcação.
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 218 507 023
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se na USF Jardins da Encarnação
Para se inscrever na USF Jardins da Encarnação, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. Quem pode inscrever-se na USF Jardins da Encarnação?
A USF destina-se a utentes residentes na área geográfica de influência da unidade. A inscrição pode ser feita presencialmente mediante apresentação do Cartão de Cidadão ou outro documento de identificação válido.
2. Como posso marcar uma consulta?
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone ou através do Portal do SNS (SNS 24), caso tenha acesso aos serviços online.
3. Posso ser atendido sem marcação?
Sim. A unidade disponibiliza atendimento para situações agudas (episódios súbitos de doença), mas deve ligar previamente para verificar a disponibilidade e organização do serviço.
4. Qual o horário de funcionamento?
A USF Jardins da Encarnação está aberta de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 20h00.
5. A unidade faz vacinação?
Sim. São administradas todas as vacinas previstas no Plano Nacional de Vacinação e, em alguns casos, outras vacinas mediante prescrição médica.
6. Existe apoio para deixar de fumar?
Sim. A USF disponibiliza consultas de cessação tabágica às segundas-feiras de manhã, mediante agendamento.
7. A USF realiza o Teste do Pezinho?
Sim. O rastreio neonatal é feito na unidade, por marcação, geralmente entre o 3.º e o 6.º dia de vida do recém-nascido.
8. Quem são os profissionais que me podem atender?
A USF conta com uma equipa de médicos de família, enfermeiros e assistentes técnicos, organizados por listas de utentes.
9. Posso pedir receitas sem ir à consulta?
Sim, desde que o seu médico aprove previamente. Pode solicitar receitas por telefone ou através do e-mail, caso o seu processo clínico o permita.
10. O que devo fazer se não puder comparecer a uma consulta marcada?
Deve avisar a unidade com a maior antecedência possível, por telefone ou e-mail, para que a vaga possa ser atribuída a outro utente e para reagendamento.
11. É possível mudar de médico de família dentro da USF?
Sim, em casos justificados e mediante disponibilidade. A troca deve ser solicitada formalmente junto dos serviços administrativos da unidade.
12. A USF faz exames médicos no local?
A unidade realiza alguns rastreios. Para exames complementares mais específicos (radiografias, ecografias, etc.), são emitidas requisições para unidades credenciadas.
13. Que cuidados são prestados a grávidas?
A USF Jardins da Encarnação assegura o acompanhamento completo da gravidez, com consultas regulares, rastreios, educação para a parentalidade e vigilância pós-parto.
14. A USF tem atendimento domiciliário?
Sim, em situações de dependência, mobilidade reduzida ou doença grave, os profissionais podem realizar visitas domiciliárias programadas.
15. A unidade está preparada para utentes com mobilidade reduzida?
Sim. A infraestrutura é acessível a pessoas com deficiência motora, incluindo rampas, instalações sanitárias adaptadas e elevadores (caso aplicável).
16. O que é necessário para obter uma declaração médica ou atestado?
Deve marcar consulta com o seu médico de família, que avaliará a necessidade e emitirá o documento mediante os critérios clínicos e legais.
17. A USF presta apoio psicológico?
A USF Jardins da Encarnação pode encaminhar utentes para psicologia clínica através de referenciação interna, sempre que haja essa valência disponível, ou para unidades de saúde mental do SNS.