O Centro de Saúde - USF Valflores, localizado em Santa Iria de Azóia, é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.
A missão da USF Valflores é prestar cuidados de saúde personalizados e de qualidade à população, promovendo a prevenção da doença e a melhoria do bem-estar dos utentes, através de uma abordagem humanizada, eficiente e baseada nas melhores práticas. A unidade valoriza a acessibilidade, a continuidade dos cuidados e a articulação com a comunidade, garantindo um serviço centrado no indivíduo, na família e na promoção da saúde.
Contactos
Telefone:
219 591 927
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 20:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Rua Alto da Cruzinha - Bairro Terra dos Frades
2690-454 Santa Iria da Azóia
Localização
Serviços Prestados
A USF Valflores oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
1. Consultas Médicas
As consultas médicas são asseguradas por uma equipa multidisciplinar e destinam-se a diferentes grupos etários e necessidades específicas:
- Saúde de Adultos e do Idoso – Acompanhamento de patologias crónicas, diagnóstico precoce de doenças e promoção de hábitos saudáveis.
- Saúde Infantil e Juvenil – Avaliação do crescimento e desenvolvimento, vacinação e rastreios para garantir um crescimento saudável.
- Saúde Materna – Acompanhamento da gravidez, apoio no parto e pós-parto, com consultas regulares e monitorização da saúde da mãe e do bebé.
- Planeamento Familiar – Orientação sobre métodos contraceptivos, planeamento da gravidez e rastreios ginecológicos.
- Rastreio Oncológico – Exames periódicos para detecção precoce de cancro (ex: cancro da mama, colo do útero e colorretal).
- Consulta de Diabetes – Acompanhamento e gestão de diabetes, promovendo hábitos de vida saudáveis e prevenindo complicações.
2. Cuidados de Enfermagem
A equipa de enfermagem da USF Valflores assegura um conjunto de serviços essenciais, incluindo:
- Cuidados curativos – Tratamento de feridas, remoção de pontos, administração de injetáveis e acompanhamento pós-operatório.
- Vacinação – Administração de vacinas do Plano Nacional de Vacinação (PNV) e vacinas recomendadas para grupos de risco.
- Acompanhamento de saúde materna e infantil – Apoio à amamentação, vigilância do desenvolvimento infantil e orientações para os pais.
- Acompanhamento de doentes crónicos – Monitorização e apoio a utentes com hipertensão, diabetes, insuficiência cardíaca, entre outras condições.
3. Visitas Domiciliárias
A USF Valflores disponibiliza visitas domiciliárias para utentes que não podem deslocar-se à unidade, garantindo cuidados de saúde no conforto do lar. Este serviço destina-se, principalmente, a:
- Idosos com mobilidade reduzida.
- Doentes crónicos em situação de dependência.
- Utentes com doenças terminais que necessitam de cuidados paliativos.
- Pós-operatórios que requerem acompanhamento.
4. Aconselhamento e Educação para a Saúde
Além do atendimento clínico, a USF Valflores desenvolve ações de sensibilização e orientação para a promoção da saúde, como:
- Sessões sobre alimentação saudável e controlo de peso.
- Prevenção de doenças cardiovasculares e diabetes.
- Programas de cessação tabágica.
- Promoção da saúde mental e bem-estar emocional.
5. Encaminhamentos e Articulação com Outros Serviços de Saúde
Caso necessário, a USF Valflores encaminha utentes para exames especializados, consultas hospitalares e serviços de apoio social, garantindo um acompanhamento adequado e integrado.
Este conjunto de serviços visa proporcionar um atendimento de qualidade, acessível e eficiente para toda a comunidade.
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 219 591 927
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se na USF Valflores
Para se inscrever na USF Valflores, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. O que é a USF Valflores?
A USF Valflores é uma Unidade de Saúde Familiar integrada no Serviço Nacional de Saúde (SNS), que presta cuidados de saúde primários à população, incluindo consultas médicas, cuidados de enfermagem, vacinação e visitas domiciliárias.
2. Qual o horário de funcionamento?
A unidade funciona de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 20h00. Está encerrada aos sábados, domingos e feriados.
3. Como posso marcar uma consulta?
As consultas podem ser marcadas através de:
- Telefone: 219 591 927
- Presencialmente: Na receção da unidade
- Online: Através do Portal do SNS (se disponível para esta unidade)
4. Quais os tipos de consultas disponíveis?
A USF Valflores disponibiliza consultas para:
- Saúde de Adultos e do Idoso
- Saúde Infantil e Juvenil
- Saúde Materna
- Planeamento Familiar
- Rastreio Oncológico
- Diabetes e outras doenças crónicas
5. A USF Valflores disponibiliza vacinação?
Sim, a unidade administra vacinas do Plano Nacional de Vacinação (PNV) e vacinas recomendadas para grupos de risco.
6. É possível ter atendimento ao domicílio?
Sim, a USF Valflores oferece visitas domiciliárias para utentes com mobilidade reduzida, doentes crónicos em estado grave ou em cuidados paliativos.
7. Como posso obter receitas médicas e renovação de medicação?
A renovação de medicação pode ser solicitada:
- Presencialmente
- Por telefone
- Através do e-mail da unidade (se aplicável)
8. Quais documentos são necessários para inscrição na USF?
Para inscrever-se na unidade, deve apresentar:
- Cartão de Cidadão ou documento de identificação
- Cartão de Utente do SNS
- Comprovativo de morada (se solicitado)
9. A USF atende utentes sem médico de família atribuído?
Sim, mas o atendimento pode ser condicionado à disponibilidade da equipa médica. Em casos urgentes, os utentes são encaminhados para o serviço adequado.
10. Como posso cancelar uma consulta?
O cancelamento pode ser feito por telefone ou presencialmente, devendo ser realizado com a maior antecedência possível para permitir a marcação de outro utente.
11. A USF Valflores disponibiliza apoio psicológico?
Atualmente, não há um serviço de psicologia na unidade, mas os utentes podem ser encaminhados para serviços especializados se necessário.
12. Como posso apresentar sugestões ou reclamações?
As sugestões e reclamações podem ser feitas através do Livro de Reclamações disponível na receção ou através do Portal SNS.
13. Como posso saber quem é o meu médico de família?
Pode obter essa informação presencialmente na receção da USF ou através do Portal do SNS.
14. O que devo fazer se precisar de atendimento médico urgente?
A USF Valflores não dispõe de urgências. Em caso de emergência, deve dirigir-se ao Hospital mais próximo ou ligar para o 112. Para situações urgentes, mas não emergenciais, pode contactar a Linha SNS 24 (808 24 24 24).
15. Posso pedir análises clínicas na USF?
Sim, o médico pode prescrever análises clínicas. No entanto, a recolha das amostras é realizada em laboratórios de análises externos, convencionados com o SNS.
16. Existe atendimento prioritário para grávidas e idosos?
Sim, a USF segue as normas de atendimento prioritário para grávidas, idosos, pessoas com deficiência e utentes com necessidades especiais.