O Centro de Saúde de Crestuma, localizado em Crestuma é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.
A missão da UCSP de Crestuma é promover a melhoria contínua do estado de saúde da população que serve, através da prestação de cuidados de saúde personalizados, acessíveis, humanizados e de qualidade, centrados no utente e orientados para ganhos efetivos em saúde. A unidade compromete-se a atuar com ética, profissionalismo e eficiência, valorizando o trabalho em equipa e a proximidade com a comunidade, contribuindo assim para o bem-estar individual e coletivo.
Contactos
Telefone:
227 651 049
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 18:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Rua Central, 55
4415-581 Crestuma
Localização
Outros Polos
UCSP Crestuma / Olival - Polo Olival
Av. Eng. Adelino Amaro da Costa, 2050
4415-742 Olival
Horário de Funcionamento
De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 13:00 | 14:00 às 16:00
Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Telefone: 227 637 020
Email:
Serviços Prestados
O Centro de Saúde de Crestuma oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
Serviços Clínicos e Consultas
- Medicina Geral e Familiar: consultas médicas para avaliação, diagnóstico, seguimento e prescrição.
- Enfermagem: inclui curas, administração de medicamentos, vacinação (incluindo infantil e adulta), rastreios, acompanhamento de grávidas e cuidados a doentes crónicos.
Gestão e Monitorização de Doenças Crónicas
- Vigilância intensiva de patologias como diabetes, hipertensão arterial e doenças respiratórias.
- Monitorização de terapêuticas específicas, por exemplo, controlo de INR em anticoagulados.
Emissão de Receitas e Encaminhamentos
- Receitas eletrónicas: renovação de fármacos sem necessidade de deslocação.
- Encaminhamento: para consultas hospitalares, exames complementares de diagnóstico e especialidades médicas (via ACES/ULSGE).
Promoção da Saúde e Programas Comunitários
- Participação em campanhas de vacinação pública (gripe, COVID-19, HPV, entre outras).
- Atividades de educação em saúde — nutrição, tabagismo, prevenção de doenças, imagem corporal e estilos de vida saudáveis.
- Apoio intensivo à cessação tabágica, com consultas especializadas na unidade.
Integração na Rede de Cuidados de Saúde
- Encaminhamentos fluidos para o Hospital Eduardo Santos Silva ou o CH Gaia‑Espinho na ULSGE.
- Coordenação direta com especialistas, plataformas de saúde e unidades de diagnóstico/exames.
Atividades de Suporte e Gestão Administrativa
- Partilha de dados clínicos nas plataformas do SNS/ARS Norte.
- Gestão de indicadores de qualidade e desempenho da unidade.
- Informação e apoio aos utentes no acesso a sistemas como o Espaço Cidadão e SNS24.
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 227 651 049
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se no Centro de Saúde de Crestuma
Para se inscrever no Centro de Saúde de Crestuma, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. Que tipos de serviços são prestados?
- Consultas de Medicina Geral e Familiar
- Cuidados de enfermagem (curativos, injetáveis, controlo de tensão arterial, etc.)
- Vacinação infantil e adulta
- Monitorização de doenças crónicas (diabetes, hipertensão, anticoagulados)
- Apoio à cessação tabágica
- Prescrição eletrónica de medicamentos
- Encaminhamento para consultas hospitalares ou exames especializados
2. Preciso de marcar consulta com o meu médico de família. Como faço?
Pode agendar presencialmente, por telefone ou através do Portal do SNS ou Espaço Cidadão online, se estiver registado.
3. Onde posso vacinar-me (ex. gripe, COVID-19)?
As campanhas de vacinação são realizadas no próprio centro. Informe-se junto da unidade ou aguarde convocatória do SNS.
4. Posso pedir receitas sem ir ao Centro de Saúde de Crestuma?
Sim. Se tem acompanhamento regular, pode solicitar a renovação das receitas por telefone, email ou via digital (SNS 24 ou app MySNS Carteira).
5. Posso obter apoio para deixar de fumar?
Sim. A UCSP Crestuma dispõe de consultas de cessação tabágica, com apoio médico e de enfermagem. Informe-se junto do balcão ou por telefone.
6. Em caso de urgência, devo dirigir-me ao centro de saúde?
Não. Para urgências deve ligar para o SNS 24 (808 24 24 24) ou dirigir-se ao Serviço de Urgência Básica ou Hospitalar mais próximo, como o Hospital Eduardo Santos Silva, em Gaia.
7. O que fazer se ainda não tenho médico de família atribuído?
Pode inscrever-se na UCSP Crestuma e aguardar atribuição, consoante disponibilidade. Em casos urgentes, será sempre atendido por outro médico disponível.
8. O Centro de Saúde faz visitas domiciliárias?
Sim, em casos devidamente avaliados (doentes acamados, com mobilidade reduzida ou em cuidados paliativos), a equipa de enfermagem ou médica pode realizar visitas domiciliárias. Deve ser solicitado com antecedência.
9. Onde posso vacinar o meu filho?
As vacinas do Programa Nacional de Vacinação (PNV) são administradas na unidade de Crestuma. Deve agendar previamente junto da equipa de enfermagem ou pediatria, consoante o calendário vacinal.
10. Posso fazer análises clínicas aqui?
A UCSP não realiza colheitas de sangue diretamente, mas pode emitir requisição para que sejam feitas em laboratórios convencionados. Confirme se há parceria local ativa.
11. É possível comunicar por email com a unidade?
Algumas unidades UCSP permitem a comunicação por email para assuntos administrativos (ex.: renovação de receitas ou dúvidas). Confirme diretamente se está disponível em
12. Posso escolher ou mudar de médico de família?
A escolha do médico depende da disponibilidade de vagas. Pode manifestar preferência, mas a atribuição é feita automaticamente pelo sistema informático do SNS. Mudanças só são aceites em casos justificados.
13. Como obter baixa médica?
A baixa médica (Certificado de Incapacidade Temporária – CIT) deve ser passada em consulta, após avaliação clínica. Em alguns casos, pode ser renovada remotamente.
14. Existem cuidados para idosos?
Sim. O centro acompanha utentes idosos com doenças crónicas, dependência funcional ou em situação de fragilidade. Há também encaminhamento para apoio domiciliário e articulação com unidades da Rede Nacional de Cuidados Continuados.
15. Há consultas de planeamento familiar?
Sim. A UCSP oferece consultas de planeamento familiar, com apoio médico e de enfermagem. São gratuitos e incluem aconselhamento, prescrição de métodos contracetivos e rastreios.
16. O Centro de Saúde de Crestuma oferece apoio psicológico?
O apoio psicológico pode ser prestado pontualmente ou por encaminhamento. Em regra, o médico de família avalia e solicita consulta com o psicólogo do ACES, caso exista disponibilidade.
17. Como peço uma declaração médica (ex: escola, trabalho)?
Deve solicitá-la em consulta. O médico emitirá a declaração consoante o tipo pedido. Algumas podem ter prazo de validade e exigem renovação periódica.