O Centro de Saúde do Porto - USF Arca d'Água é uma Unidade de Saúde Familiar localizada na cidade do Porto. Esta unidade integra o Serviço Nacional de Saúde (SNS) e oferece serviços primários de saúde à população da sua área de abrangência.
A USF Arca d’Água oferece atendimento personalizado e contínuo aos seus utentes, com uma equipa multidisciplinar que inclui médicos, enfermeiros e administrativos. Está comprometida com a melhoria da qualidade dos cuidados prestados, priorizando o bem-estar e a saúde da comunidade. A missão da unidade é prestar cuidados de saúde acessíveis, eficazes e de qualidade, priorizando a proximidade com a população e a prevenção de doenças, além do acompanhamento de situações crónicas.
Contactos
Telefone:
228 347 361
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 20:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Rua Vale Formoso, 466
4200-510 Porto
Localização
Serviços Prestados
O Centro de Saúde do Porto - USF Arca d'Água oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
1. Consultas Médicas
- Clínica Geral: Consultas de vigilância, diagnóstico e tratamento para todas as idades.
- Acompanhamento de Doenças Crónicas: Monitorização e gestão de condições como diabetes, hipertensão, dislipidemia e doenças respiratórias.
- Atendimento Domiciliário: Para utentes com mobilidade reduzida ou em situações especiais.
2. Cuidados de Enfermagem
- Vacinação: Administração de vacinas obrigatórias e recomendadas pelo Programa Nacional de Vacinação (PNV).
- Tratamentos e Curativos: Gestão de feridas, úlceras de pressão, estomas e outras necessidades.
- Administração de Medicamentos: Incluindo injetáveis prescritos.
- Educação para a Saúde: Aconselhamento em cuidados básicos e prevenção de doenças.
3. Saúde Materna e Infantil
- Acompanhamento Pré-Natal: Consultas regulares para grávidas, com monitorização da saúde da mãe e do feto.
- Apoio Pós-Parto: Orientações sobre amamentação, cuidados com o recém-nascido e recuperação pós-parto.
- Vigilância Infantil e Juvenil: Monitorização do crescimento, desenvolvimento e vacinação das crianças.
4. Planeamento Familiar
- Contracepção: Prescrição de métodos contraceptivos (pílulas, implantes, DIU, etc.).
- Educação Sexual: Sessões de informação para promoção de saúde reprodutiva.
- Rastreios: Deteção precoce de doenças sexualmente transmissíveis (DSTs) e cancro do colo do útero.
5. Saúde do Idoso
- Consultas Geriátricas: Acompanhamento de doenças comuns na terceira idade.
- Promoção do Envelhecimento Ativo: Orientações para manter a autonomia e qualidade de vida.
- Prevenção de Quedas: Avaliação e aconselhamento sobre segurança no dia a dia.
6. Saúde Mental
- Apoio Psicológico e Psiquiátrico: Identificação de sintomas e orientação para tratamento ou acompanhamento.
- Encaminhamento: Para unidades especializadas em casos mais graves.
7. Rastreios de Saúde
- Rastreio de Doenças Crónicas: Incluindo diabetes, hipertensão e obesidade.
- Rastreio Oncológico:
- Cancro do colo do útero.
- Cancro da mama (em articulação com outras unidades).
- Cancro do cólon e reto.
8. Programas de Promoção da Saúde
- Cessação Tabágica: Acompanhamento para quem deseja deixar de fumar.
- Alimentação Saudável: Educação alimentar para prevenir doenças metabólicas.
- Atividade Física: Orientação para a prática de exercícios físicos adequados.
9. Serviços Administrativos
- Emissão de Atestados:
- Atestados médicos para carta de condução.
- Certificados para atividades desportivas e ocupacionais.
- Renovação de Receitas Médicas: Para medicação crónica.
- Encaminhamento: Para consultas de especialidade ou exames complementares de diagnóstico.
10. Saúde Escolar
- Monitorização de Saúde de Estudantes: Consultas e rastreios em colaboração com escolas.
- Campanhas de Educação: Sobre nutrição, higiene e prevenção de doenças.
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 228 347 361
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se no Centro de Saúde do Porto
Para se inscrever no Centro de Saúde do Porto - USF Arca d'Água, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. Como posso inscrever-me na USF Arca d’Água?
Para se inscrever na USF Arca d'Água, é necessário apresentar os seguintes documentos:
- Cartão de cidadão ou documento de identificação.
- Comprovativo de morada (fatura de água, luz ou gás).
- Número de utente do SNS (se aplicável).
A inscrição deve ser feita presencialmente na unidade.
2. Como posso marcar uma consulta?
Pode marcar consultas das seguintes formas:
- Por telefone: Contacte diretamente a receção da unidade.
- Presencialmente: Dirija-se à unidade e solicite o agendamento.
- SNS 24: Utilize o portal ou a aplicação móvel para gerir marcações.
3. A USF Arca d'Água atende urgências?
Não. A unidade não é destinada a casos de urgência. Para situações urgentes, deve dirigir-se ao Hospital de Santo António ou ao Hospital São João, ou ligar para o número de emergência 112.
4. Qual é o horário de funcionamento da unidade?
O horário de funcionamento habitual é:
- Dias úteis: Das 08:00 às 20:00.
5. Quais serviços de vacinação estão disponíveis?
A USF Arca d'Água administra:
- Todas as vacinas obrigatórias do Programa Nacional de Vacinação (PNV).
- Vacinas recomendadas para grupos de risco (ex.: gripe, pneumocócica).
6. O que fazer se precisar de renovar receitas médicas?
As receitas para medicação crónica podem ser renovadas das seguintes formas:
- Através do SNS 24.
- Solicitando na receção da unidade.
- Durante a consulta de vigilância com o médico de família.
7. A USF Arca d'Água oferece planeamento familiar?
Sim. A unidade disponibiliza:
- Métodos contraceptivos (como pílulas, implantes e DIU).
- Consultas de aconselhamento para planeamento familiar.
- Rastreios ginecológicos e exames.
8. Como posso obter um atestado médico para a carta de condução?
Deve marcar uma consulta para emissão de atestados médicos, apresentando os documentos necessários (identificação e/ou exames complementares, caso exigidos).
9. A USF Arca d'Água presta apoio a pessoas com doenças crónicas?
Sim. A unidade oferece acompanhamento contínuo para doenças como:
- Diabetes.
- Hipertensão.
- Asma.
- Doenças cardiovasculares.
O acompanhamento é realizado por médicos e enfermeiros especializados.
10. Posso realizar rastreios oncológicos na unidade?
Sim. Estão disponíveis programas de rastreio para:
- Cancro do colo do útero.
- Cancro da mama (em colaboração com unidades especializadas).
- Cancro do cólon e reto.
11. A USF Arca d'Água faz visitas ao domicílio?
Sim, visitas domiciliárias estão disponíveis para utentes com mobilidade reduzida ou em situações de saúde específicas. Consulte a unidade para mais detalhes.
12. A unidade oferece apoio psicológico?
Sim. A USF Arca d'Água disponibiliza:
- Aconselhamento psicológico básico.
- Encaminhamento para psicólogos ou psiquiatras especializados, se necessário.
13. Como posso saber qual é o meu médico de família?
Ao inscrever-se na USF Arca d'Água, será atribuído um médico de família. Pode confirmar esta informação na receção ou através do portal SNS 24.
14. O que é a USF Arca d'Água e como funciona?
A USF Arca d’Água é uma Unidade de Saúde Familiar que integra o Serviço Nacional de Saúde (SNS). É responsável por prestar cuidados primários de saúde à comunidade, através de uma equipa multidisciplinar composta por médicos, enfermeiros e assistentes administrativos. O funcionamento é baseado em marcações e organização de serviços para melhor atender os utentes.
15. Posso trocar de médico de família?
Sim, é possível solicitar a troca de médico de família. No entanto, esta mudança depende da disponibilidade de vagas e da organização interna da unidade. Consulte a receção para mais informações.