O Centro de Saúde - USF Alto da Vila, localizado em Vila Nova de Famalicão é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.
A missão da USF Alto da Vila é prestar cuidados de saúde primários de forma personalizada, contínua e de qualidade, centrados na pessoa e na sua família, promovendo a saúde, prevenindo a doença e garantindo o acompanhamento próximo e humano ao longo das diferentes fases da vida, com base em princípios de acessibilidade, equidade, eficiência e compromisso com a comunidade.
Contactos
Telefone:
252 330 234
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 20:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Av. 25 de Abril
4760-101 Vila Nova de Famalicão
Localização
Serviços Prestados
A USF Alto da Vila oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
- Consultas de Medicina Geral e Familiar
Acompanhamento médico contínuo e personalizado para todas as idades. - Cuidados de Enfermagem
Avaliação do estado de saúde, administração de medicamentos e vacinas, tratamentos e educação para a saúde. - Saúde Materna
Acompanhamento da mulher durante a gravidez e no pós-parto, em articulação com outras unidades do SNS. - Saúde Infantil e Juvenil
Vigilância do crescimento e desenvolvimento das crianças e adolescentes, com enfoque na prevenção e vacinação. - Planeamento Familiar
Aconselhamento e acompanhamento individualizado para saúde sexual e reprodutiva, com acesso a métodos contracetivos. - Rastreios e Prevenção de Doenças
Detecção precoce de doenças como cancro do colo do útero, mama, colo-retal, entre outras. - Acompanhamento de Doenças Crónicas
Monitorização e gestão de condições como diabetes, hipertensão, asma e DPOC. - Vacinação
Administração das vacinas do Plano Nacional de Vacinação (PNV) e outras recomendadas. - Renovação de Receitas
Pedido e gestão de receitas médicas para utentes com doenças crónicas ou medicação regular. - Apoio Domiciliário (em casos específicos)
Visitas domiciliárias para utentes com mobilidade reduzida ou em situação de dependência.
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 252 330 234
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se na USF Alto da Vila
Para se inscrever na USF Alto da Vila, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. Como posso marcar uma consulta na USF Alto da Vila?
Pode marcar consultas presencialmente na unidade, por telefone ou através do portal SNS 24. É recomendável verificar junto da USF se há canais específicos ou horários indicados para marcações.
2. Qual é o horário de funcionamento da USF Alto da Vila?
A unidade está aberta de segunda a sexta-feira, entre as 08h00 e as 20h00. Encerra aos fins de semana e feriados.
3. Tenho médico de família atribuído? Como posso saber?
Se está inscrito na USF Alto da Vila, poderá confirmar se tem médico de família através do portal SNS 24, contactando a unidade por telefone, ou presencialmente.
4. Como posso renovar a minha receita médica?
A renovação de receitas pode ser pedida através do portal SNS 24, telefone ou presencialmente na unidade. Para doentes crónicos, pode estar disponível a renovação automática mediante avaliação médica.
5. A USF faz acompanhamento de bebés e crianças?
Sim. A unidade presta cuidados de saúde infantil, incluindo vacinação, vigilância do crescimento e desenvolvimento, e consultas de rotina.
6. A USF faz acompanhamento a grávidas?
Sim. A USF Alto da Vila dispõe de serviços de saúde materna, com acompanhamento médico e de enfermagem durante a gravidez, e apoio no pós-parto.
7. A USF presta atendimento de urgência?
Não. A USF Alto da Vila não tem serviço de urgência. Em situações urgentes, deve ligar para o 112 ou dirigir-se ao serviço de urgência mais próximo.
8. Posso pedir declarações ou atestados médicos?
Sim, mas é necessário marcar uma consulta com o seu médico de família para esse efeito.
9. A USF faz visitas domiciliárias?
Sim, em casos devidamente justificados (como utentes com mobilidade reduzida), podem ser organizadas visitas domiciliárias por profissionais de saúde.
10. Que documentos são necessários para me inscrever na USF Alto da Vila?
Para se inscrever, deve apresentar o Cartão de Cidadão ou outro documento de identificação, o comprovativo de morada (como uma fatura de serviços) e o número de utente do SNS. Em casos específicos, poderá ser solicitado o comprovativo de situação laboral ou escolar.
11. Posso fazer análises clínicas na USF?
A USF pode passar requisições para análises, mas não realiza colheitas no local. As análises devem ser feitas em laboratórios convencionados com o SNS. A unidade poderá indicar os laboratórios mais próximos.
12. Preciso de ser encaminhado para uma especialidade. Como funciona?
Se o seu médico de família entender que há necessidade de avaliação por uma especialidade hospitalar, fará o encaminhamento através do sistema de referenciação eletrónica do SNS. Depois, será contactado pelo hospital com a data da consulta.
13. Como posso apresentar uma sugestão ou reclamação?
Pode apresentar sugestões ou reclamações através do Livro de Reclamações (físico ou eletrónico), disponível na receção da unidade ou em www.livroreclamacoes.pt.
14. A USF faz vacinação contra a gripe ou outras campanhas sazonais?
Sim. Durante as campanhas de vacinação sazonais (como a da gripe ou COVID-19), a USF organiza sessões específicas. Os utentes prioritários são normalmente contactados pela unidade. Pode também informar-se presencialmente ou por telefone.