O Centro de Saúde - USF Arco do Prado, localizado em Vila Nova de Gaia é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.
A missão da USF Arco do Prado é prestar cuidados de saúde personalizados, acessíveis e de elevada qualidade à população que serve, respondendo de forma humana e técnica às suas necessidades, através da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação, com base numa gestão eficiente e centrada na melhoria contínua dos serviços e na satisfação dos utentes.
Contactos
Telefone:
223 741 430
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 20:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Rua Barão do Corvo, 676
4400-037 Vila Nova de Gaia
Localização
Serviços Prestados
A USF Arco do Prado oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
- Consultas de Medicina Geral e Familiar: Acompanhamento clínico por médico de família.
- Consultas de Enfermagem: Cuidados preventivos e terapêuticos, como controlo da tensão arterial, glicemia, pensos, injetáveis, entre outros.
- Consultas de Saúde Infantil e Juvenil: Vigilância do crescimento e desenvolvimento.
- Consultas de Saúde Materna: Acompanhamento de gravidez e planeamento familiar.
- Rastreios e Promoção da Saúde: Programas de prevenção (hipertensão, diabetes, cancro, etc.).
- Vacinação: Cumprimento do Plano Nacional de Vacinação.
- Cuidados Domiciliários: Visitas médicas e de enfermagem a utentes com mobilidade reduzida ou situações clínicas específicas.
- Atendimento em Situação Aguda: Consultas para situações de doença súbita.
- Apoio Administrativo: Emissão de declarações, receituário, justificações, entre outros.
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 223 741 430
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se na USF Arco do Prado
Para se inscrever na USF Arco do Prado, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. O que é a USF Arco do Prado?
A USF Arco do Prado é uma Unidade de Saúde Familiar do SNS, integrada na ULS Gaia/Espinho, que presta cuidados de saúde primários personalizados à população de Vila Nova de Gaia.
2. Quem pode inscrever-se nesta unidade?
Podem inscrever-se utentes com residência na área de abrangência da unidade, sujeitos à disponibilidade de vagas por médico de família.
3. Como posso marcar uma consulta?
As marcações podem ser feitas presencialmente na unidade, por telefone ou por email, consoante o tipo de consulta.
4. Quais são os horários de funcionamento da USF?
A unidade funciona de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 20h00. Fora desse horário, os utentes podem recorrer ao Atendimento Complementar ou ao Serviço de Urgência do Hospital de Gaia.
5. Posso pedir receitas ou declarações por email?
Sim. Sempre que possível, é recomendável utilizar o email para solicitar receitas, declarações e informações administrativas simples.
6. O que fazer em caso de doença aguda?
Deverá contactar a unidade para uma consulta de doença aguda ou, fora de horas, dirigir-se ao Atendimento Complementar ou Urgência.
7. A USF Arco do Prado presta cuidados domiciliários?
Sim. Em situações específicas, podem ser realizados cuidados domiciliários por profissionais de saúde da unidade.
8. A USF Arco do Prado realiza vacinação?
Sim. A USF Arco do Prado cumpre o Plano Nacional de Vacinação e realiza vacinas obrigatórias e outras mediante indicação clínica.
9. O que fazer se não conseguir contactar por telefone?
O atendimento telefónico pode sofrer atrasos. Nestes casos, é aconselhado enviar email ou dirigir-se presencialmente à unidade.
10. Posso mudar de médico dentro da USF?
Sim, mas a mudança está sujeita à disponibilidade de vagas com outros médicos. Deverá fazer o pedido na receção da unidade.
11. A USF Arco do Prado faz rastreios de saúde?
Sim. São realizados rastreios de hipertensão, diabetes, cancro do colo do útero, mama e cólon, entre outros, conforme as diretrizes do SNS.
12. Como posso obter uma declaração médica para a escola ou trabalho?
Pode solicitar presencialmente ou por email. Algumas declarações exigem consulta médica ou de enfermagem.
13. O que é necessário para marcar uma consulta para o meu filho?
Basta contactar a unidade com o número de utente da criança. Se for consulta de vigilância, deve ser feita com antecedência.
14. Há apoio para planeamento familiar?
Sim. A USF Arco do Prado presta consultas de planeamento familiar com orientação médica, prescrição de contraceção e rastreios associados.
15. A USF Arco do Prado faz acompanhamento de doenças crónicas?
Sim. Utentes com diabetes, hipertensão, asma, entre outras doenças crónicas, têm acompanhamento médico e de enfermagem regular.
16. O que devo fazer em caso de ausência prolongada do meu médico?
Será atribuído um profissional de substituição sempre que possível. A unidade organiza os atendimentos de forma a garantir continuidade dos cuidados.