O Centro de Saúde - USF Nova Via, localizado em Valadares, é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.
A missão da USF Nova Caparica é prestar cuidados de saúde personalizados, acessíveis, globais e contínuos à população inscrita, promovendo a qualidade dos serviços e colocando o utente e a sua família no centro das atividades, incentivando a participação ativa na organização e funcionamento da unidade, sempre com o objetivo de alcançar elevados padrões de satisfação, eficiência e eficácia na aplicação dos recursos disponíveis.
Contactos
Telefone:
227 137 417
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 20:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Rua Boa Nova, 325 - Valadares
4405-535 Vila Nova de Gaia
Localização
Serviços Prestados
A USF Nova Via oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
Consultas Médicas:
- Consulta de Saúde do Adulto: Acompanhamento de doenças crónicas, prevenção e diagnóstico precoce.
- Consulta de Saúde Infantil e Juvenil: Vigilância do crescimento e desenvolvimento, vacinação e orientação para pais e cuidadores.
- Consulta de Saúde Materna: Acompanhamento da gravidez, cuidados pré-natais e apoio no pós-parto.
- Consulta de Planeamento Familiar: Aconselhamento sobre métodos contracetivos, saúde sexual e reprodutiva.
- Consulta de Diabetes: Monitorização, educação e gestão da diabetes.
- Consulta de Doença Aguda: Atendimento para situações de saúde que necessitam de intervenção rápida.
- Consultas de 5 Dias: Orientadas para problemas de saúde que requerem consulta a curto prazo.
- Consultas de Domicílio: Disponíveis para utentes com mobilidade reduzida ou acamados, garantindo cuidados no conforto do lar.
Cuidados de Enfermagem:
- Tratamentos e Cuidados Técnicos: Realização de pensos, administração de injetáveis e monitorização de parâmetros vitais.
- Educação para a Saúde: Sessões informativas sobre cuidados de saúde, alimentação saudável e prevenção de doenças.
- Apoio ao Utente: Esclarecimento de dúvidas sobre medicação e adesão ao tratamento prescrito.
Programas e Rastreios:
- Rastreio do Cancro do Colo do Útero: Colpocitologia e acompanhamento preventivo.
- Rastreio do Cancro da Mama: Orientação para a realização de mamografias no âmbito do programa de rastreio do SNS.
- Programas de Vacinação: Atualização do boletim de vacinas e campanhas sazonais, como a vacinação contra a gripe.
- Programas de Prevenção e Promoção da Saúde: Campanhas de sensibilização para a adoção de estilos de vida saudáveis.
Serviços Administrativos:
- Marcação de Consultas: Possível presencialmente, por telefone, email ou através do portal My SNS (e-agenda).
- Emissão de Documentos: Atestados médicos, justificações de faltas e renovação de receitas médicas.
- Apoio ao Utente: Informações sobre direitos e deveres, bem como orientações para o acesso a outros serviços de saúde.
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 227 137 417
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se na USF Nova Via
Para se inscrever na USF Nova Via, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. Quais serviços são oferecidos pela USF Nova Caparica?
A USF Nova Caparica oferece consultas de saúde do adulto, infantil e juvenil, saúde materna, planeamento familiar, consultas de diabetes, consultas de doença aguda, consultas de 5 dias e consultas ao domicílio. Além disso, disponibiliza cuidados de enfermagem, rastreios (cancro do colo do útero e da mama) e programas de promoção e prevenção da saúde.
2. Como posso marcar uma consulta?
As consultas podem ser marcadas presencialmente na receção, por telefone (227 137 417), por email (
3. Qual o horário de funcionamento da USF Nova Caparica?
A USF Nova Caparica funciona de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h00.
4. É possível solicitar uma consulta de urgência?
Sim, a USF dispõe de consultas de doença aguda, destinadas a situações que requerem atendimento médico rápido. Para estes casos, recomenda-se contactar a unidade o mais cedo possível no dia desejado.
5. A USF realiza consultas ao domicílio?
Sim, as consultas ao domicílio estão disponíveis para utentes cuja condição de saúde os impeça de se deslocarem à unidade.
6. Como renovar receitas médicas?
A renovação de receitas pode ser solicitada por telefone, email ou através do portal My SNS, sem necessidade de consulta presencial, salvo em situações específicas definidas pelo médico.
7. Quem pode ser atendido na USF Nova Caparica?
A USF atende utentes inscritos na unidade, residentes na área de abrangência da Charneca de Caparica e arredores, e que possuam o número de utente do Serviço Nacional de Saúde (SNS).
8. A USF Nova Caparica participa em programas de vacinação?
Sim, a USF promove a vacinação regular, incluindo a atualização do boletim de vacinas e campanhas de vacinação, como a vacina da gripe sazonal.
9. O que devo fazer em caso de emergência fora do horário de funcionamento?
Em situações de emergência, deve contactar o INEM (112) ou dirigir-se ao serviço de urgência mais próximo. Para aconselhamento não urgente, utilize a linha SNS 24 (808 24 24 24).
10. Como posso obter um atestado médico?
Os atestados médicos podem ser solicitados em consulta ou diretamente na receção da USF, dependendo do tipo de atestado necessário.
11. Existe atendimento preferencial na unidade?
Sim, a USF segue as normas do SNS, oferecendo atendimento preferencial a grávidas, idosos, pessoas com deficiência e outras situações previstas por lei.
12. Como posso dar feedback sobre os serviços da USF?
Pode deixar o seu feedback através do livro de reclamações/elogios disponível na receção, na caixa de sugestões na sala de espera ou agendar uma reunião com o Coordenador da USF.
13. É possível consultar o meu histórico de saúde online?
Sim, através do portal My SNS (servicos.min-saude.pt/utente), onde pode aceder ao histórico de consultas, resultados de exames e renovar receitas médicas.
14. Como me inscrever na USF Nova Caparica?
Para se inscrever, dirija-se à unidade com o seu Cartão de Cidadão e o número de utente do SNS. Poderá ser solicitado um comprovativo de morada.