O Centro de Saúde - USF Ponte Velha, localizado em Santo Tirso é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.
A missão da USF Ponte Velha é prestar cuidados de saúde primários personalizados, acessíveis e de elevada qualidade à população inscrita, acompanhando os utentes ao longo de todas as fases da vida. A unidade compromete-se a promover a continuidade dos cuidados, com enfoque na prevenção da doença, na promoção da saúde e na resposta eficaz às necessidades individuais e familiares, garantindo proximidade, humanização e excelência no serviço prestado.
Contactos
Telefone:
252 809 110
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 20:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Rua Jornal de Santo Tirso
4780-484 Santo Tirso
Localização
Serviços Prestados
A USF Ponte Velha oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
Gestão da Saúde
- Consulta de Saúde Infantil e Juvenil: Acompanhamento do crescimento e desenvolvimento de crianças e adolescentes.
- Consulta de Saúde do Adulto e do Idoso: Promoção da saúde e prevenção de doenças em adultos e idosos.
- Consulta de Saúde Materna: Cuidados pré-natais e pós-natais para gestantes.
- Consulta de Planeamento Familiar: Orientação sobre métodos contraceptivos e saúde reprodutiva.
- Vacinação: Administração de vacinas conforme o Programa Nacional de Vacinação.
Gestão da Doença Aguda
- Consulta de Doença Aguda: Atendimento a situações de saúde súbitas e não programadas.
Gestão da Doença Crónica
- Consulta de Doenças Crónicas: Acompanhamento contínuo de condições de saúde crónicas, como diabetes e hipertensão.
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 252 809 110
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se na USF Ponte Velha
Para se inscrever na USF Ponte Velha, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. Quem pode inscrever-se na USF Ponte Velha?
Qualquer cidadão com residência na área de abrangência da unidade pode solicitar a inscrição, mediante apresentação de documento de identificação e comprovativo de morada.
2. Como posso marcar uma consulta?
As consultas podem ser marcadas presencialmente na receção da unidade, por telefone (+351 252 809 110) ou online através do portal SNS 24.
3. Quais os horários de funcionamento da unidade?
A USF Ponte Velha funciona de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 20h00.
4. Que tipo de consultas são realizadas?
A USF Ponte Velha oferece consultas de saúde infantil, do adulto, do idoso, saúde materna, planeamento familiar, doenças agudas e acompanhamento de doenças crónicas, entre outros serviços.
5. A USF realiza vacinas do Plano Nacional de Vacinação?
Sim, a unidade administra todas as vacinas previstas no Plano Nacional de Vacinação.
6. Posso ser atendido sem marcação?
Situações urgentes podem ser avaliadas na unidade, mas é sempre recomendado entrar em contacto telefónico previamente.
7. Quem são os profissionais da USF Ponte Velha?
A equipa inclui médicos de família, enfermeiros e secretários clínicos, todos comprometidos com o acompanhamento contínuo e de proximidade.
8. Posso mudar de médico dentro da USF?
Sim, é possível solicitar a mudança de médico, mediante disponibilidade e justificação, junto da coordenação da unidade.
9. A USF Ponte Velha presta cuidados domiciliários?
Sim, a equipa realiza visitas domiciliárias a utentes com mobilidade reduzida ou em situações específicas, após avaliação clínica.
10. O que é uma Unidade de Saúde Familiar (USF)?
É uma unidade do SNS que presta cuidados de saúde primários, com uma equipa fixa e multidisciplinar que acompanha os utentes ao longo do tempo, promovendo a continuidade e personalização dos cuidados.
11. Quais são os documentos necessários para me inscrever?
Cartão de Cidadão (ou BI + NIF), Cartão do SNS, comprovativo de morada e, se aplicável, cartão de subsistema de saúde (ex.: ADSE).
12. É necessário pagar pelas consultas?
Não. As consultas e cuidados prestados são gratuitos para os utentes inscritos, exceto em casos específicos previstos por lei, como atestados médicos ou declarações.
13. Posso obter declarações ou justificações médicas na USF?
Sim, mediante agendamento e avaliação pelo médico de família.
14. Como posso renovar receitas para medicação crónica?
Pode solicitar a renovação através do telefone, email ou presencialmente, sendo geralmente necessário um contacto regular com o médico assistente.
15. Há atendimento para utentes sem médico atribuído?
Sim, mas o atendimento pode ser limitado. A unidade tentará atribuir um médico de família logo que possível, dependendo da disponibilidade.