O Centro de Saúde - USF Rainha D. Amélia, localizado no Porto, é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.
A missão da USF Rainha D. Amélia é prestar cuidados de saúde personalizados e de elevada qualidade à população inscrita, assegurando acessibilidade, continuidade e globalidade dos serviços, com foco na promoção da saúde, prevenção da doença e acompanhamento em todas as fases da vida. A unidade compromete-se a otimizar recursos, garantir satisfação dos utentes e contribuir para a melhoria contínua da qualidade de vida da comunidade que serve.
Contactos
Telefone:
222 006 275
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 20:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Rua de Saraiva de Carvalho, 130
4000-520 Porto
Localização
Serviços Prestados
A USF Rainha D. Amélia oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
- Vigilância e Promoção da Saúde / Prevenção da Doença
A USF desenvolve ações preventivas e educativas para a promoção de estilos de vida saudáveis, vacinação, rastreios oncológicos e prevenção de doenças transmissíveis e crónicas, com consultas e sessões informativas adaptadas às diferentes faixas etárias. - Cuidados em Situação de Doença Aguda (Consulta Aberta)
Disponibiliza atendimento no próprio dia para situações de doença súbita ou aguda, sem necessidade de marcação prévia, assegurando uma resposta rápida e eficaz. - Saúde da Mulher
Inclui consultas de planeamento familiar, rastreios do cancro do colo do útero e da mama, acompanhamento da gravidez (consultas pré-natais), vigilância pós-parto e apoio na menopausa, garantindo um acompanhamento contínuo e especializado. - Saúde Infantil e Juvenil (Recém-nascido, Criança e Adolescente)
Realiza consultas de vigilância do desenvolvimento infantil, vacinação, rastreios visuais e auditivos, avaliação nutricional e apoio psicossocial, promovendo um crescimento saudável e prevenindo patologias. - Saúde do Adulto e do Idoso
Oferece consultas de vigilância e acompanhamento regular, rastreios de fatores de risco cardiovascular, avaliação da saúde mental e apoio em situações de dependência ou fragilidade social. - Acompanhamento de Doenças Crónicas e Patologia Múltipla
Monitorização e gestão ativa de doenças crónicas como diabetes, hipertensão arterial, DPOC, asma, dislipidemia e outras patologias, através de consultas regulares e planos terapêuticos individualizados. - Cuidados Domiciliários Médicos e de Enfermagem
Disponibiliza visitas domiciliárias a utentes com mobilidade reduzida ou dependência, assegurando cuidados médicos, de enfermagem e apoio na gestão da medicação e condições de saúde. - Renovação de Medicação Crónica
Processo ágil e simplificado de renovação das receitas de medicação habitual, com possibilidade de pedido presencial, telefónico ou via digital, garantindo continuidade terapêutica. - Consulta Programada com Acessibilidade Garantida
Consultas agendadas com prazos definidos (até 5 dias úteis), assegurando o acompanhamento regular e planeado dos utentes. - Consulta Prévia e Acompanhamento na Interrupção Voluntária da Gravidez (IVG)
Disponibiliza apoio clínico, psicológico e acompanhamento durante o processo, garantindo confidencialidade e apoio humanizado. - Apoio Administrativo e Secretariado Clínico
Serviço de atendimento ao público para esclarecimento de dúvidas, agendamento de consultas, gestão de documentação e apoio logístico aos utentes. - Programas e Campanhas de Saúde Pública
Participação em campanhas nacionais e locais de vacinação, rastreios e educação para a saúde, em articulação com outras entidades do SNS.
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 222 006 275
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se na USF Rainha D. Amélia
Para se inscrever na USF Rainha D. Amélia, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. O que é a USF Rainha D. Amélia?
A USF Rainha D. Amélia é uma Unidade de Saúde Familiar do Serviço Nacional de Saúde (SNS), integrada no ACeS Porto Ocidental. Presta cuidados de saúde primários à população inscrita, garantindo consultas médicas, de enfermagem e serviços administrativos.
2. Quem pode ser atendido na USF Rainha D. Amélia?
Apenas os utentes inscritos na unidade podem usufruir dos serviços da USF. Para efetuar a inscrição, é necessário residir na área geográfica abrangida e apresentar o Cartão de Cidadão ou Documento de Identificação.
3. Como posso marcar uma consulta?
As consultas podem ser marcadas de várias formas:
- Através da Área do Cidadão no Portal SNS;
- Por telefone, ligando para o número 222 006 275;
- Por e-mail para
Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ter o JavaScript autorizado para o visualizar. ; - Presencialmente na unidade, das 08h00 às 20h00 (dias úteis).
4. O que fazer em caso de doença súbita?
A USF disponibiliza Consulta Aberta para situações de doença aguda, sem necessidade de marcação prévia. Basta dirigir-se à unidade no horário de funcionamento.
5. Posso renovar a minha medicação crónica?
Sim. A renovação de medicação crónica pode ser solicitada presencialmente, por telefone ou por e-mail. O processo é concluído no prazo máximo de 72 horas.
6. A USF realiza cuidados domiciliários?
Sim. Disponibiliza visitas domiciliárias médicas e de enfermagem para utentes com dificuldades de deslocação, mediante avaliação clínica.
7. Quais são os serviços prestados para grávidas?
Oferece acompanhamento da gravidez, incluindo consultas pré-natais, vigilância durante todo o processo e apoio no pós-parto.
8. A USF disponibiliza vacinas?
Sim. A unidade assegura a administração das vacinas do Plano Nacional de Vacinação (PNV) e outras vacinas recomendadas, mediante indicação médica.
9. Qual é o horário de funcionamento?
- Dias úteis: das 08h00 às 20h00;
- Nota: Às sextas-feiras, das 13h00 às 15h00, ocorre uma reunião de serviço, durante a qual apenas são atendidas situações urgentes.
10. Posso alterar o meu Médico de Família na USF Rainha D. Amélia?
A atribuição do Médico de Família é feita com base na disponibilidade da unidade. Caso deseje alterar, pode apresentar um pedido formal, mas a mudança só ocorrerá se houver vaga e disponibilidade.
11. Oferecem serviços de apoio psicológico?
Embora a USF se foque principalmente nos cuidados médicos e de enfermagem, pode encaminhar os utentes para serviços especializados de saúde mental, integrados na rede do SNS, mediante avaliação clínica.
12. É possível solicitar declarações médicas?
Sim. Pode solicitar declarações de saúde, atestados médicos ou documentos para efeitos escolares e profissionais. Deve ser feito pedido prévio junto do secretariado clínico.
13. Existe estacionamento disponível na unidade?
Não. A USF Rainha D. Amélia não dispõe de estacionamento próprio. Contudo, é possível encontrar parques de estacionamento e lugares públicos nas imediações.