O Centro de Saúde - USF D. Sancho I, localizado em Pontével é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.
A missão da USF D. Sancho I é prestar cuidados de saúde personalizados, humanizados e de elevada qualidade, promovendo a coesão da equipa, a solidariedade entre profissionais e utentes, e a utilização eficiente dos recursos disponíveis. Com foco na prevenção, acompanhamento e tratamento, a unidade compromete-se a responder de forma acessível e contínua às necessidades da população, garantindo um serviço centrado na pessoa ao longo de todas as fases da vida.
Contactos
Telefone:
243 700 810
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 20:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Rua Venilde Anastácio
2070-416 Pontével
Localização
Outros Polos
USF D. Sancho I - Polo Vale da Pedra
Rua 25 de Abril, 218 r/c
2070-719 Vale da Pedra
Horário de Funcionamento
2ªF e 4ªF: 08:00 às 18:00
3ªF e 6ªF: 08:30 às 13:30
5ªF: 09:30 às 17:00
Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Telefone: 243 759 492
Email:
USF D. Sancho I - Polo Valada
Rua 1º de Maio
2070-516 Valada
Horário de Funcionamento
3ªF e 6ªF: 08:00 às 17:00
2ªF, 4ªF, 5ªF, Sábados: Domingos e Feriados: Encerrado
Telefone: 243 749 247
Email:
Serviços Prestados
A USF D. Sancho I oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
1. Serviços Médicos e de Enfermagem
- Consultas de Vigilância e Promoção da Saúde: Acompanhamento em todas as fases da vida, incluindo saúde infantil e juvenil, saúde da mulher, saúde do adulto e do idoso.
- Consultas de Doença Aguda: Atendimento a situações de doença súbita ou agudização de condições crónicas.
- Acompanhamento de Doenças Crónicas: Gestão de condições como diabetes, hipertensão, doenças cardiovasculares e obesidade.
- Consultas Programadas e Abertas: Disponibilidade de consultas marcadas previamente e atendimento em consulta aberta para situações urgentes no próprio dia.
- Consultas de Saúde Materna e Pré-Concecionais: Acompanhamento durante a gravidez e preparação para uma gravidez saudável.
- Consultas de Planeamento Familiar: Orientação sobre métodos contracetivos, rastreio de doenças ginecológicas e infeções sexualmente transmissíveis.
2. Serviços de Enfermagem
- Vacinação: Administração de vacinas conforme o Programa Nacional de Vacinação.
- Tratamento de Feridas: Cuidados de enfermagem para tratamento e acompanhamento de feridas.
- Cuidados Domiciliários: Prestação de cuidados de saúde no domicílio para utentes com mobilidade reduzida ou em situações específicas.
- Visita ao Recém-Nascido e Família: Consulta domiciliar realizada até aos 15 dias de vida do bebé, visando o acompanhamento inicial e apoio à família.
3. Serviços Administrativos
- Secretariado Clínico: Atendimento e encaminhamento dos utentes, marcação de consultas, gestão de comunicação e procedimentos administrativos.
- Renovação de Medicação Crónica: Processo para renovação de receitas de medicação de uso contínuo, com prazo de resposta de até 3 dias úteis.
- Emissão de Atestados para Carta de Condução: Consultas médicas para emissão ou renovação de atestados necessários à obtenção ou renovação da carta de condução.
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 243 700 810
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se na USF D. Sancho I
Para se inscrever na USF D. Sancho I, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. Quem pode inscrever-se na USF D. Sancho I?
A USF D. Sancho I presta cuidados de saúde aos utentes inscritos na unidade. A inscrição depende da existência de vaga e pode ser feita presencialmente ou através do portal do SNS.
2. Qual é o horário de funcionamento da USF D. Sancho I?
A unidade funciona nos dias úteis, das 08h00 às 20h00. Existe também atendimento complementar aos fins de semana e feriados no Centro de Saúde do Cartaxo, das 09h00 às 14h00.
3. Como posso marcar uma consulta?
As consultas podem ser marcadas presencialmente, por telefone, ou através do Portal SNS24, desde que esteja registado como utente da unidade.
4. A USF atende situações urgentes?
Sim. Existe consulta do dia (consulta aberta) para situações clínicas agudas, de acordo com a disponibilidade diária da equipa.
5. Quais os serviços de enfermagem disponíveis?
A enfermagem disponibiliza serviços como administração de vacinas, tratamento de feridas, vigilância de saúde, cuidados domiciliários, entre outros.
6. A USF realiza vacinação?
Sim. A vacinação é feita de acordo com o Programa Nacional de Vacinação, para todas as faixas etárias.
7. Posso renovar a medicação crónica sem consulta?
Sim. A renovação de medicação crónica pode ser solicitada através do contacto com o secretariado clínico, sendo processada no prazo máximo de 3 dias úteis.
8. Realizam consultas de planeamento familiar?
Sim. As consultas de planeamento familiar incluem aconselhamento, rastreios e prescrição de métodos contracetivos.
9. O que devo fazer se não puder comparecer a uma consulta?
Deves avisar o mais cedo possível, por telefone ou presencialmente, para que a vaga possa ser atribuída a outro utente e não prejudiques o teu registo de assiduidade.
10. Como funciona o acompanhamento de doenças crónicas?
Utentes com doenças como diabetes, hipertensão ou asma são seguidos por médico e enfermeiro, com planos personalizados de vigilância e prevenção de complicações.
11. A USF presta cuidados ao domicílio?
Sim. Utentes em situação de dependência ou com mobilidade reduzida podem receber cuidados no domicílio, mediante avaliação da equipa.
12. A USF emite atestados médicos?
Sim. São emitidos atestados para carta de condução, atividade física, doenças prolongadas, entre outros, mediante marcação de consulta médica.
13. Posso pedir receitas por telefone ou email?
Podes solicitar a renovação de medicação crónica através do contacto com o secretariado clínico.
14. Posso escolher o meu médico de família?
A escolha depende da disponibilidade de vagas com cada profissional. Podes manifestar a tua preferência, mas a atribuição está sujeita à gestão da unidade.
15. Tenho de ir sempre ao médico para renovar exames?
Nem sempre. Alguns pedidos de exames podem ser renovados automaticamente, dependendo do tipo e da situação clínica. Fala com o teu médico ou enfermeiro.
16. A USF tem ações na comunidade?
Sim. A USF promove iniciativas de educação para a saúde, como palestras, rastreios e ações de sensibilização em escolas e instituições locais.
17. Como posso dar feedback ou fazer uma reclamação?
Podes preencher o livro de reclamações disponível na unidade ou utilizar o livro eletrónico no Portal SNS. Também podes deixar sugestões junto do secretariado clínico.