O Centro de Saúde - USF Planalto, localizado em Santarém é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.
A missão da USF Planalto é prestar cuidados de saúde primários personalizados, acessíveis e de elevada qualidade à população inscrita, promovendo o bem-estar, a segurança e a satisfação dos utentes e dos profissionais. A unidade valoriza a proximidade com os cidadãos, a humanização do atendimento e a melhoria contínua dos serviços, contribuindo para uma resposta eficaz às necessidades de saúde da comunidade.
Contactos
Telefone:
243 303 231
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 20:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Rua António Bastos, 2 - São Bento
2005-193 Santarém
Localização
Serviços Prestados
A USF Planalto oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
- Consultas de vigilância e promoção da saúde para todas as faixas etárias (recém-nascidos, crianças, adolescentes, adultos e idosos);
- Acompanhamento de doenças crónicas, como diabetes, hipertensão e doenças respiratórias;
- Atendimento a situações de doença aguda, garantindo resposta célere a problemas de saúde pontuais;
- Vacinação, de acordo com o Programa Nacional de Vacinação;
- Tratamentos de enfermagem, como administração de injetáveis, pensos, controlo de sinais vitais e glicemia capilar;
- Cuidados domiciliários, para utentes com mobilidade reduzida ou em situação de dependência;
- Aconselhamento em saúde, nomeadamente em áreas como planeamento familiar, saúde sexual e reprodutiva, cessação tabágica e alimentação saudável;
- Rastreios de saúde (cancro da mama, colo do útero, entre outros);
- Emissão de certificados e documentos médicos, como atestados, relatórios clínicos e prescrições.
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 243 303 231
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se na USF Planalto
Para se inscrever na USF Planalto, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. O que é a USF Planalto?
A USF Planalto é uma Unidade de Saúde Familiar do Serviço Nacional de Saúde (SNS), situada em Santarém, que presta cuidados de saúde primários personalizados à população inscrita.
2. Qual é o horário de funcionamento?
A unidade funciona de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 20h00. Fora deste horário, o atendimento complementar realiza-se na Unidade de S. Nicolau (São Domingos), das 09h00 às 14h00 aos fins de semana e feriados.
3. Que serviços estão disponíveis?
A USF Planalto oferece consultas médicas e de enfermagem, vacinação, acompanhamento de doenças crónicas, atendimento a doenças agudas, cuidados domiciliários, rastreios e aconselhamento em saúde.
4. Como posso inscrever-me na USF Planalto?
Deve dirigir-se presencialmente à secretaria da unidade com os seus documentos pessoais. A inscrição depende da disponibilidade de vagas e da área geográfica de residência.
5. Posso renovar a minha medicação habitual por telefone?
Sim. Pode solicitar a renovação de receituário por telefone, e a equipa de saúde irá analisar o seu processo e, se adequado, emitir a receita.
6. Como marco uma consulta?
As marcações podem ser feitas:
- Presencialmente, na secretaria da USF;
- Por telefone;
- Através do Portal do Utente.
7. O que fazer em caso de urgência fora do horário da USF?
Em situações urgentes, deve dirigir-se ao Serviço de Urgência do Hospital Distrital de Santarém ou contactar o SNS 24 pelo número 808 24 24 24.
8. A USF faz acompanhamento pediátrico?
Sim. A USF Planalto realiza consultas de vigilância de saúde infantil e juvenil, acompanhando o crescimento e desenvolvimento das crianças e adolescentes, conforme o Programa Nacional de Saúde Infantil e Juvenil.
9. Existem cuidados específicos para idosos?
Sim. A USF Planalto realiza consultas de vigilância geriátrica, avaliação de risco de queda, seguimento de doenças crónicas e cuidados domiciliários quando necessário.
10. A USF realiza exames como análises ou radiografias?
Não. A USF Planalto pode requisitar exames complementares de diagnóstico, mas a sua realização é feita noutros serviços do SNS ou entidades convencionadas.
11. Posso pedir atestados médicos na USF Planalto?
Sim. A USF pode emitir diversos documentos médicos, como atestados de robustez, certificados para carta de condução, relatórios clínicos e declarações para efeitos escolares ou profissionais.
12. A unidade acompanha grávidas?
Sim. A USF Planalto realiza consultas de vigilância pré-natal, integradas com o programa de saúde materna, promovendo um acompanhamento contínuo durante a gravidez.
13. A USF Planalto ajuda a deixar de fumar?
Sim. Existem consultas de cessação tabágica, onde é feito o acompanhamento clínico, aconselhamento e, se necessário, prescrição de terapêutica de apoio.
14. Como sei quando devo tomar vacinas?
A equipa de enfermagem agenda e administra as vacinas conforme o Programa Nacional de Vacinação. Em caso de dúvidas, pode contactar a USF ou consultar o seu boletim de vacinas.
15. Posso escolher ou mudar de médico de família?
A atribuição de médico é feita mediante disponibilidade. Em casos excecionais, poderá apresentar o seu pedido na secretaria e este será avaliado pela coordenação da unidade.