O Centro de Saúde - USF Nova Caparica, localizado na Charneca da Caparica, é uma unidade de cuidados de saúde primários que oferece serviços de saúde e prevenção da doença em diversas fases da vida, incluindo saúde materna e infantil, planeamento familiar, vacinação, cuidados a doentes crónicos e consultas de nutrição.
A missão da USF Nova Caparica é prestar cuidados de saúde personalizados, acessíveis, globais e contínuos à população inscrita, promovendo a qualidade dos serviços e colocando o utente e a sua família no centro das atividades, incentivando a participação ativa na organização e funcionamento da unidade, sempre com o objetivo de alcançar elevados padrões de satisfação e eficiência.
Contactos
Telefone:
212 978 700
Email:
Horário de Funcionamento
- De 2ª a 6ª feira: 08:00 às 20:00
- Sábados, domingos e feriados: Encerrado
Morada
Rua Henrique Santana, 20
2820-225 Charneca da Caparica
Localização
Serviços Prestados
A USF Nova Caparica oferece uma ampla gama de serviços destinados a promover a saúde e o bem-estar da população local.
Consultas Médicas:
- Consulta de Saúde do Adulto: Cuidados preventivos, diagnóstico e tratamento de doenças crónicas e agudas.
- Consulta de Saúde Infantil e Juvenil: Acompanhamento do crescimento e desenvolvimento, vacinação e prevenção de doenças.
- Consulta de Saúde Materna: Acompanhamento durante a gravidez, aconselhamento pré-natal e cuidados pós-parto.
- Consulta de Planeamento Familiar: Informação e prescrição de métodos contraceptivos, apoio na saúde reprodutiva.
- Consulta de Diabetes: Acompanhamento e gestão da diabetes, orientação nutricional e apoio na adesão ao tratamento.
- Consulta de Doença Aguda: Para situações de doença súbita ou urgência que necessitem de observação rápida.
- Consultas de 5 Dias: Destinadas a problemas de saúde não urgentes, mas que requerem atenção médica a curto prazo.
- Consultas de Domicílio: Disponíveis para utentes acamados ou com dificuldade de mobilidade, assegurando cuidados de saúde no conforto do lar.
Cuidados de Enfermagem:
- Tratamentos e Cuidados: Pensos, administração de injetáveis, vigilância de parâmetros de saúde (tensão arterial, glicemia, etc.).
- Educação para a Saúde: Sessões educativas sobre temas como a amamentação, cuidados ao recém-nascido, e gestão de doenças crónicas.
- Apoio na Medicação: Esclarecimento sobre o uso correto de medicamentos e adesão ao tratamento.
Programas e Rastreios:
- Rastreio do Cancro do Colo do Útero: Realização de colpocitologia para mulheres dentro da faixa etária recomendada.
- Rastreio do Cancro da Mama: Apoio ao programa de rastreio do SNS, incluindo a orientação para mamografias.
- Programas de Vacinação: Atualização do boletim de vacinas e campanhas sazonais, como a vacinação contra a gripe.
- Programas de Prevenção: Participação em campanhas de sensibilização sobre saúde pública, nutrição, atividade física e hábitos de vida saudáveis.
Serviços Administrativos:
- Marcação de Consultas: Presencialmente, por telefone, email ou através do portal My SNS (e-agenda).
- Emissão de Documentos: Atestados médicos, justificações de faltas e renovação de receitas médicas.
Marcação de Consultas
As marcações podem ser feitas presencialmente, por telefone, ou através do Portal do Utente, disponível online no site oficial do SNS. É recomendável fazer agendamentos com antecedência, especialmente para consultas regulares.
Telefone: 212 978 700
Online: SNS 24 ou App SNS 24
Dicas:
- Marque com antecedência.
- Casos urgentes: ligue SNS 24 – 808 24 24 24.
Como Inscrever-se na USF Nova Caparica
Para se inscrever na USF Nova Caparica, os utentes devem dirigir-se à unidade com os seguintes documentos:
- Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.
- Cartão de Utente do SNS.
- Comprovativo de morada.
Perguntas Frequentes
1. Quais os serviços prestados pela USF Nova Caparica?
A USF Nova Caparica oferece consultas de saúde do adulto, infantil e juvenil, saúde materna, planeamento familiar, diabetes, doença aguda, consultas de 5 dias e consultas ao domicílio. Além disso, disponibiliza cuidados de enfermagem, rastreios (cancro do colo do útero e da mama) e programas de saúde pública.
2. Como posso marcar uma consulta na USF Nova Caparica?
As consultas podem ser marcadas presencialmente na receção, por telefone (212 978 707 / 212 978 700 / 924 204 293), por email (
3. Qual o horário de funcionamento da USF Nova Caparica?
A USF Nova Caparica funciona de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h00.
4. A USF Nova Caparica realiza consultas ao domicílio?
Sim, as consultas ao domicílio estão disponíveis para utentes cuja condição de saúde impossibilite a deslocação até à unidade.
5. Posso renovar receitas médicas sem consulta presencial?
Sim, a renovação de receitas pode ser solicitada por telefone, email ou através do portal My SNS.
6. A USF Nova Caparica participa em programas de vacinação?
Sim, a USF oferece a atualização do boletim de vacinas e participa em campanhas de vacinação, como a vacinação contra a gripe.
7. Quais os documentos necessários para marcar uma consulta?
Para marcar uma consulta, é necessário ter o Cartão de Cidadão ou outro documento de identificação e o número de utente do SNS.
8. Como posso dar feedback sobre o atendimento na USF?
Pode deixar o seu feedback no livro de reclamações/elogios disponível na receção ou utilizar a caixa de sugestões na sala de espera. Também é possível agendar uma reunião com o Coordenador da USF.
9. A USF Nova Caparica atende utentes sem marcação prévia?
Sim, em casos de doença aguda ou situações urgentes, os utentes podem ser atendidos sem marcação prévia, de acordo com a disponibilidade da equipa médica.
10. Como posso aceder ao meu boletim de saúde eletrónico?
Através do portal My SNS, onde pode consultar o histórico de consultas, resultados de exames e renovar receitas médicas.
11. A USF Nova Caparica realiza exames médicos?
A USF não possui equipamentos para exames complementares complexos, mas realiza rastreios (colpocitologia, rastreio do cancro da mama) e colheitas para análises básicas, encaminhando os utentes para os serviços adequados, se necessário.
12. Posso obter atestados médicos na USF?
Sim, a USF Nova Caparica emite atestados médicos para diversas finalidades, como renovação da carta de condução, justificação de faltas escolares e atestados para entidades empregadoras.
13. Existe atendimento preferencial para grávidas ou idosos?
Sim, a USF segue as diretrizes do SNS e oferece atendimento preferencial a grávidas, idosos, pessoas com deficiência e outras situações previstas por lei.
14. É possível ser atendido por um profissional específico?
Sim, sempre que possível, a USF procura que os utentes sejam atendidos pelo seu médico ou enfermeiro de família, promovendo a continuidade dos cuidados.