Centro de Saúde Santa Clara - USF Coimbra Sul

Perguntas Frequentes

1. Quem pode inscrever-se na USF Coimbra Sul?

A USF Coimbra Sul destina-se a utentes residentes na área geográfica de abrangência definida para esta unidade. Para saber se pode inscrever-se, dirija-se ao balcão da unidade com o seu Cartão de Cidadão ou contacte-nos por telefone.

2. Como posso marcar uma consulta?

A marcação de consultas pode ser feita presencialmente, por telefone ou através da área do utente no portal do SNS. Sempre que possível, recomenda-se marcar com antecedência.

3. Quais são os horários de funcionamento?

A unidade funciona de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h00. Está encerrada aos fins de semana e feriados.

4. Posso pedir receitas médicas por telefone ou e-mail?

Sim. Para renovação de medicação crónica ou pedidos de receita, pode fazê-lo através do contacto telefónico ou e-mail disponibilizado pela USF. Consulte previamente os procedimentos da unidade.

5. A USF realiza vacinação?

Sim. A USF Coimbra Sul administra vacinas incluídas no Plano Nacional de Vacinação e outras vacinas específicas. Deve agendar previamente com a equipa de enfermagem.

6. Fazem atendimento urgente?

Não. A USF não dispõe de serviço de urgência. Em situações urgentes, deve dirigir-se ao Serviço de Urgência Hospitalar ou contactar o SNS 24 (808 24 24 24).

7. Que cuidados de saúde infantil e materna oferecem?

Disponibilizamos consultas de vigilância da gravidez, saúde materna, vigilância do desenvolvimento infantil, vacinação e apoio no planeamento familiar.

8. Há possibilidade de consultas domiciliárias?

Sim, em situações devidamente justificadas, como utentes com mobilidade reduzida ou em situação de dependência, a USF presta cuidados ao domicílio.

9. Quais os documentos necessários para inscrição?

É necessário apresentar Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade, número de utente do SNS e comprovativo de residência.

10. Posso mudar de médico de família dentro da USF?

Essa possibilidade depende da disponibilidade existente. Para informações específicas, deve contactar diretamente a unidade.

11. O que é uma Unidade de Saúde Familiar (USF)?

Uma USF é uma unidade funcional do Serviço Nacional de Saúde que presta cuidados de saúde primários, assegurando um serviço de proximidade, personalizado e de elevada qualidade através de uma equipa multidisciplinar.

12. Como posso cancelar ou reagendar uma consulta?

O cancelamento ou reagendamento pode ser feito por telefone ou presencialmente. Recomendamos que o faça com a maior antecedência possível para permitir o reencaminhamento da vaga.

13. É possível obter atestados médicos na USF Coimbra Sul?

Sim, a USF pode emitir atestados médicos para diversas finalidades (escolar, atividade física, entre outros), mediante agendamento de consulta.

14. O que devo fazer se precisar de um médico fora do horário de funcionamento?

Deverá contactar a linha SNS 24 (808 24 24 24), dirigir-se ao Serviço de Urgência mais próximo ou recorrer ao serviço de atendimento complementar, se disponível na área.

15. A USF Coimbra Sul tem apoio psicológico?

A unidade pode encaminhar os utentes para serviços de saúde mental sempre que necessário, mas os serviços específicos de psicologia ou psiquiatria são habitualmente assegurados em articulação com outras unidades do SNS.

16. Existe lista de espera para atribuição de médico de família?

Se não houver vaga disponível no momento para atribuição de médico de família, poderá ser incluído numa lista de espera. Para mais informações, deve contactar a unidade.

17. Posso levar um acompanhante à consulta?

Sim, sempre que necessário e se assim o desejar, é possível estar acompanhado por um familiar ou cuidador durante a consulta.